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某品牌服务手册.pdfVIP

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  • 2026-01-30 发布于河北
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某品牌服务手册.pdf

    某品牌效劳手册

    目录

    第1章.效劳概论1

    效劳理念1

    效劳精神1

    “最正确〃目标1

    效劳笺言2

    正确理解效劳事业3

    何谓真正的效劳？2

    五大领域性的效劳3

    第2章效劳标准4

    营业员4

    总则4

    仪表标准5

    礼仪7

    效劳顾客8

    恭候顾客9

    保持效劳形象9

    微笑效劳10

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