AI+数智应用服务如何帮助政府提升科技平台的服务效率和质量？.docxVIP

AI+数智应用服务如何帮助政府提升科技平台的服务效率和质量？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当前科技创新驱动发展的时代背景下，科技成果转化已成为推动经济高质量发展的重要引擎。近年来，随着新质生产力的不断涌现，政府科技平台在服务科技创新、促进产业升级方面的作用日益凸显。然而，传统的科技成果转化模式仍面临着诸多挑战，如信息不对称、资源配置不均、转化效率低下等问题。如何利用AI和数智化技术提升科技平台的服务效率和质量，成为摆在我们面前的一项重要课题。

当前，政府科技平台在服务科技成果转化过程中，普遍存在以下问题：一是信息不对称，高校、科研机构与企业之间的信息交流不畅，导致科技成果难以有效对接市场需求；二是资源配置不均，科技成果转化资金、人才等资源往往集中在大城市和大型企业，中小城市和中小企业难以获得有效支持；三是转化效率低下，科技成果从实验室到市场往往需要经历漫长的时间，转化过程复杂且成本高昂。

为解决上述问题，AI和数智化技术提供了新的思路。通过构建基于AI的数智化服务平台，可以有效提升科技成果转化的效率和质量。具体而言，AI技术可以从以下几个方面助力政府科技平台提升服务能力：

首先，AI技术可以优化科技成果的信息匹配。借助自然语言处理、机器学习等AI技术，可以对大量的科技成果信息进行智能分析和挖掘，从而实现科技成果与企业需求的精准匹配。例如，通过构建专利价值评估数智模型，可以从专利的法律稳定性、技术创新性及市场应用潜力等核心维度，快速获取专利价值评估报告，为客户提供高效准确的专利质量和影响力评估。同时，依托“专利快筛智能系统”，可以对技术专利进行客观的评分赋值，并按需提供专利价值排序清单，为专利管理、决策提供有力依据。

其次，AI技术可以提升企业需求挖掘的精准度。通过构建“企业需求分析系统”，可以利用AI技术分析识别企业现有优势与不足，挖掘企业潜在技术需求，洞察未来可能的技术发展方向和市场趋势。例如，系统可以基于企业的历史数据、行业报告等信息，通过机器学习算法预测企业未来的技术需求，从而为企业提供更具针对性的技术需求建议清单。同时，系统还可以通过“智能搜索”功能，开展相关技术资源的自动匹配并配置，帮助企业快速找到合适的技术合作伙伴。

第三，AI技术可以提高科技成果的转化效率。通过构建“技术方案智成系统”，可以利用AI技术逐步引导企业深入探索，生成详尽的技术解决方案。例如，系统可以根据企业的技术需求，提供多种技术方案的备选方案，并通过模拟仿真等技术手段，帮助企业评估不同方案的可行性和经济性。同时，系统还可以通过“智能搜索”功能，帮助企业快速找到合适的技术合作伙伴，从而缩短科技成果转化的时间周期。

此外，AI技术还可以优化科技成果转化的服务流程。通过构建“知产智能体”，可以对知识产权进行全链条的智能化管理，包括专利情报的智能分析、专利价值的智能评估、技术需求的智能识别、企业能力的智能分析等。例如，系统可以根据企业的技术需求，自动搜索相关的专利信息，并提供专利价值的智能评估报告。同时，系统还可以通过“智能搜索”功能，帮助企业快速找到合适的技术合作伙伴，从而缩短科技成果转化的时间周期。

综上所述，AI和数智化技术为政府科技平台提升服务效率和质量提供了新的思路和方法。通过构建基于AI的数智化服务平台，可以有效解决科技成果转化过程中的信息不对称、资源配置不均、转化效率低下等问题，从而推动科技成果的快速转化和产业化，促进经济的高质量发展。

在具体实践中，政府科技平台可以结合自身的实际情况，逐步引入AI和数智化技术，构建适合自身的数智化服务平台。同时，政府科技平台还可以加强与其他科技机构的合作，共同推进科技成果转化领域的数智化建设。通过多方合作，可以有效提升科技成果转化的效率和质量，为新质生产力的生成和发展提供有力支撑。