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2026年皮肤科工作计划模版

2026年皮肤科将围绕“提升诊疗水平、强化学科内涵、优化服务质量、推动科研创新”四大核心目标，以患者需求为导向，以质量安全为底线，系统推进医疗、教学、科研、管理协同发展。具体工作计划如下：

一、医疗服务提质增效工程

（一）门诊服务优化

1.流程再造：针对就诊高峰时段（上午8:00-11:30、下午14:00-16:30），推行“弹性排班+智能分流”模式。在导诊台增设3名专职引导员，通过电子屏实时显示各诊室候诊人数，结合自助机取号、诊间预约功能，将平均候诊时间从2025年的45分钟压缩至30分钟内。重点优化儿童患者、老年患者、慢病复诊患者的优先就诊通道，设置“