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- 约 81页
- 2026-01-30 发布于河南
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2026年自考专业(营销)考试题库2000道
第一部分单选题(200题)
1、品牌资产的核心构成要素是()
A.品牌知名度
B.品牌忠诚度
C.品牌联想
D.品牌感知质量
【答案】:B
解析:本题考察品牌资产知识点。正确答案为B,品牌忠诚度(消费者对品牌的偏好和重复购买意愿)是品牌资产的核心,直接体现品牌价值的稳定性和长期盈利能力。A选项“品牌知名度”是消费者对品牌的知晓程度,是基础要素;C选项“品牌联想”是消费者对品牌的关联认知(如功能、情感联想),影响购买意愿;D选项“品牌感知质量”是消费者对品牌质量的主观评价,是品牌价值的重要支撑,但均非核心。
2、在市场营销学中,交换的核心要素不包括以下哪项?
A.双方自愿提供资源的意愿
B.可用于交换的产品或服务
C.沟通渠道的达成效率
D.双方对交换结果的期望
【答案】:C
解析:本题考察市场营销学中“交换”的核心概念。交换的本质是双方通过提供有价值的资源(产品/服务)以满足各自需求,核心要素包括自愿性(A正确)、交换标的(B正确)及双方期望(D正确)。而“沟通渠道的达成效率”仅涉及交换过程中的沟通方式,并非交换本身的核心要素,因此C为错误选项。
3、在市场调研中,通过观察特定场景下消费者的行为来收集数据的方法是
A.问卷调查法
B.观察法
C.实验法
D.访谈法
【答案】:B
解析:本题考察市场调研方法的知识点。观察法是调研人员直接观察研究对象的行为、反应等,适用于难以通过问卷或访谈获取的隐性行为(如购买现场的选择行为);问卷调查法通过书面形式收集信息;实验法通过控制变量测试因果关系(如价格调整对销量的影响);访谈法通过面对面交流获取深度信息。因此正确答案为B。
4、市场营销学中,‘通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程’这一定义对应的核心概念是?
A.市场营销
B.市场
C.交换
D.交易
【答案】:A
解析:本题考察市场营销的核心概念。正确答案为A,该定义是市场营销的经典定义,强调通过创造和交换价值满足需求。B选项“市场”是产品的实际/潜在购买者集合;C选项“交换”是提供回报获取所需物品的行为;D选项“交易”是交换的基本单元,涉及价值双向转移,均不符合题干定义。
5、消费者购买决策过程中,首先发生的阶段是?
A.信息收集
B.问题认知
C.方案评估
D.购买决策
【答案】:B
解析:本题考察消费者购买决策过程的知识点。消费者购买决策通常经历问题认知(意识到需求)、信息收集(寻找解决方案)、方案评估(比较选择)、购买决策(实施购买)、购后评价(使用后反馈)五个阶段,其中首先发生的是问题认知,因此选B。
6、市场营销观念的核心是
A.以企业为中心,追求产品生产效率
B.以消费者需求为中心,实现企业目标
C.以推销产品为中心,扩大市场份额
D.以降低成本为中心,提高产品竞争力
【答案】:B
解析:本题考察市场营销观念的核心知识点。选项A是生产观念的核心(以企业生产为中心);选项C是推销观念的核心(以推销产品为中心);选项D是成本领先战略的思路(以成本为中心);而市场营销观念的核心是以消费者需求为导向,通过满足需求实现企业目标,故正确答案为B。
7、市场营销的核心概念是以下哪一项?
A.交换
B.销售
C.生产
D.推销
【答案】:A
解析:本题考察市场营销核心概念,正确答案为A。解析:市场营销的本质是通过创造、沟通和交换产品价值实现目标,其中“交换”是核心环节;B项“销售”是交换的具体手段而非本质;C项“生产”是产品导向的早期观念,忽视市场需求;D项“推销”是传统营销观念,以企业产品为中心,均不符合核心概念定义。
8、在产品生命周期的哪个阶段,企业通常会采取扩大市场份额、加强促销投入的策略?
A.引入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:B
解析:本题考察产品生命周期各阶段的营销策略。产品生命周期分为引入期(高成本、低销量,需建立认知)、成长期(销量快速增长、竞争加剧,需扩大份额)、成熟期(市场饱和、竞争激烈,需差异化)、衰退期(销量下滑、缩减投入)。选项A引入期核心任务是试销和认知建立,而非扩大份额;选项C成熟期策略以维持市场为主,强调差异化竞争;选项D衰退期策略为逐步退出或转型。因此正确答案为B。
9、企业以消费者的生活方式、个性特点、价值观等心理特征作为市场细分标准,这种细分方式属于?
A.地理细分
B.人口统计细分
C.心理细分
D.行为细分
【答案】:C
解析:本题考察市场细分的类型知识点。市场细分依据包括地理(地区)、人口统计(年龄/收入等)、心理(生活方式/价值观)、行为(购买频率/忠诚度)四类。选项C“心理细分”的核心是通过消费者
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