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- 2026-01-30 发布于山东
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2026年自考专业(营销)考试题库2000道
第一部分单选题(200题)
1、市场调研过程中,以下哪项属于“收集原始数据”阶段常用的方法?
A.文献检索法
B.问卷调查法
C.SPSS数据分析
D.撰写调研报告
【答案】:B
解析:本题考察市场调研数据收集方法知识点。市场调研分为二手数据收集(利用现有资料,如文献检索)和原始数据收集(直接获取一手资料)。A选项“文献检索法”属于二手数据收集阶段;B选项“问卷调查法”通过直接向目标对象发放问卷获取原始数据,属于原始数据收集方法;C选项“SPSS数据分析”属于数据处理与分析阶段的工具;D选项“撰写调研报告”属于调研结果输出阶段,因此B为正确答案。
2、在4P营销理论中,以下哪项属于‘产品’策略的内容?
A.产品组合
B.分销渠道
C.价格策略
D.促销策略
【答案】:A
解析:本题考察4P营销理论的核心内容。4P理论包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。产品策略涵盖产品组合、品牌、包装、功能、服务等;分销渠道属于渠道策略,价格策略属于价格策略,促销策略属于促销策略。因此产品组合是产品策略的内容,正确答案为A。
3、消费者购买决策过程中,收集与评估备选产品信息的阶段是()
A.问题认知
B.信息收集
C.方案评估
D.购买决策
【答案】:C
解析:本题考察消费者购买决策阶段。消费者决策过程分为五个阶段:①问题认知(发现需求);②信息收集(寻找满足需求的方案);③方案评估(对备选方案进行比较和评估);④购买决策(选择并实施购买);⑤购后行为(评价购买结果)。“收集与评估备选产品信息”对应“方案评估”阶段,故C正确。A为需求发现,B为信息搜索,D为实际购买,均不符合题意。
4、品牌资产中,消费者对品牌重复购买的意愿和行为属于?
A.品牌知名度
B.品牌忠诚度
C.品牌认知度
D.品牌联想
【答案】:B
解析:本题考察品牌资产构成知识点。品牌忠诚度是消费者对品牌的长期偏好和重复购买行为,是品牌资产的核心价值之一。选项A“品牌知名度”指消费者对品牌的知晓程度(如“你是否听过XX品牌”);选项C“品牌认知度”指消费者对品牌属性的了解程度(如“你知道XX品牌的产品特点吗”);选项D“品牌联想”指品牌在消费者心中引发的情感或功能联想(如“提到XX品牌,你想到‘高端’”)。因此正确答案为B。
5、品牌忠诚度的最高层次是?
A.认知忠诚
B.情感忠诚
C.行为忠诚
D.价值忠诚
【答案】:B
解析:本题考察品牌忠诚度的层次结构,正确答案为B。解析:品牌忠诚度分为认知忠诚(仅知晓品牌)、情感忠诚(认同品牌理念并产生情感共鸣)、行为忠诚(重复购买)三个层次,其中情感忠诚是最高层次,消费者不仅重复购买,更主动维护品牌形象;D项“价值忠诚”不属于标准忠诚度分类,是干扰项。
6、市场营销观念的核心是
A.以企业为中心,追求产品生产效率
B.以消费者需求为中心,实现企业目标
C.以推销产品为中心,扩大市场份额
D.以降低成本为中心,提高产品竞争力
【答案】:B
解析:本题考察市场营销观念的核心知识点。选项A是生产观念的核心(以企业生产为中心);选项C是推销观念的核心(以推销产品为中心);选项D是成本领先战略的思路(以成本为中心);而市场营销观念的核心是以消费者需求为导向,通过满足需求实现企业目标,故正确答案为B。
7、企业为迅速占领市场,短期内以低于预期价格销售产品,这种定价策略是()
A.渗透定价
B.撇脂定价
C.竞争导向定价
D.成本加成定价
【答案】:A
解析:本题考察定价策略知识点。正确答案为A,渗透定价策略通过低价快速吸引消费者,迅速扩大市场份额,适用于市场竞争激烈、产品需求弹性较大的情况。B选项“撇脂定价”是指新产品初期定高价以快速获取利润,不符合“迅速占领市场”的目的;C选项“竞争导向定价”以竞争对手价格为基准,未体现“低价占领市场”的特点;D选项“成本加成定价”是在成本基础上按固定利润率定价,与“低价占领市场”策略无关。
8、产品整体概念中,消费者购买产品时实际获得的产品形态、质量、包装、品牌等属于哪个层次?
A.核心产品
B.实体产品
C.延伸产品
D.附加产品
【答案】:B
解析:本题考察产品整体概念的层次划分,正确答案为B。核心产品(A)是消费者购买的基本利益和效用(如购买冰箱获得制冷功能);实体产品(B)是核心产品的具体载体,表现为产品的形态、质量、包装等有形特征;延伸产品(C)和附加产品(D)为同一概念,指产品的售后服务、保证、安装等附加价值,与题干“实际接触的产品形态”不符。
9、企业为迅速占领市场份额,对新产品采用低价策略,这种定
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