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国内知名百货公司管理综合手册.pdfVIP

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  • 2026-01-30 发布于河北
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国内知名百货公司管理综合手册.pdf

    ***百货

    、—

    营

    手

    册

    目录

    一、服务观念及百货服务理念

    二、岗位职责

    三、导购管理

    四、商品管理

    五、服务管理

    六、商户管理

    、安全管理

    八、运行作业步骤

    九、附录1、礼貌用语10

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