2025年河北全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年河北全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游在执业过程中有权拒绝下列哪项行为？

A．游客要求更改行程

B．旅行社安排的合理工作任务

C．游客提出的购物建议

D．旅行社要求承担不合理费用

2、导游在带团过程中，发现游客患有传染病并可能危害他人健康，应当立即向哪个部门报告？

A．旅行社总经理

B．当地人民政府

C．旅游主管部门

D．疾病预防控制机构

3、下列哪种情形下，导游证将被旅游主管部门依法注销？

A．导游连续两年未带团

B．导游证有效期届满未申请换发

C．导游受到警告处罚

D．导游变更服务单位未备案

4、导游在讲解过程中引用他人作品，应当做到：

A．无需说明来源，因属职务行为

B．仅需口头提及作者姓名

C．应注明作者姓名和作品名称

D．必须取得著作权人书面许可

5、游客在自由活动期间发生人身伤害，旅行社是否承担责任？

A．完全不承担责任

B．仅承担部分责任

C．视旅行社是否履行安全提示义务而定

D．必须承担全部责任

6、下列哪项不属于导游人员的权利？

A．人身权不受侵犯

B．获得劳动报酬权

C．随意终止导游服务权

D．申请行政复议权

7、导游在带团中遇到突发事件，首要处置措施是：

A．立即向旅行社报告

B．优先组织游客撤离或避险

C．拨打110报警

D．联系保险公司

8、取得导游资格证书后，申请导游证应通过哪个平台提交？

A．国家政务服务平台

B．全国旅游监管服务平台

C．省级人力资源网站

D．旅行社内部系统

9、导游在执业过程中，下列哪种行为属于违规兼职？

A．同时服务两家旅行社并完成备案

B．为游客推荐合法餐厅获取佣金

C．在景区兼职讲解员未申报

D．参加导游技能大赛获奖

10、游客因航班延误滞留机场，导游应首先协助其：

A．联系家人

B．改签酒店

C．向航空公司索赔

D．获取航班动态和改签信息

11、根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游在执业过程中不得私自承揽导游业务，违者将由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处以罚款。罚款金额为多少？

A.1000元以上1万元以下

B.2000元以上2万元以下

C.3000元以上3万元以下

D.5000元以上5万元以下

12、导游在带领旅游团过程中，因疏忽导致游客在景区走失并发生意外，依法应承担何种责任？

A.刑事责任

B.行政责任

C.民事责任

D.国家赔偿责任

13、依据《导游人员管理条例》，取得导游资格证后，申请导游证的前提条件是？

A.与旅行社签订劳动合同或在旅游行业组织注册

B.完成岗前培训

C.具备两年带团经验

D.持有外语等级证书

14、在导游服务中，游客突发严重疾病，导游首先应采取的措施是？

A.立即拨打急救电话并联系医院

B.向旅行社报告情况

C.组织其他游客施救

D.中止旅游行程

15、根据《旅行社条例》，旅行社未与旅游者签订旅游合同的，由旅游行政管理部门责令改正，并处以多少罚款？

A.1万元以上5万元以下

B.2万元以上10万元以下

C.3万元以上15万元以下

D.5万元以上20万元以下

16、导游在讲解过程中，为活跃气氛编造历史人物的虚假故事，该行为违反了哪项职业道德要求？

A.公平诚信

B.游客至上

C.严谨敬业

D.服务至诚

17、根据《旅游投诉处理办法》，旅游投诉的时效期限为自旅游合同结束之日起多长时间？

A.30天

B.60天

C.90天

D.180天

18、导游带领旅游团入境中国时，应引导游客填写哪种海关申报单？

A.进境旅客行李物品申报单

B.出境旅客物品申报单

C.国际旅行健康申报表

D.外汇携带申报单

19、下列哪项属于导游在执业过程中享有的权利？

A.要求游客支付额外小费

B.拒绝游客提出的任何要求

C.人格尊严不受侵犯

D.自行变更旅游行程

20、旅游者在自由活动期间发生意外伤害，旅行社是否承担赔偿责任？

A.一律不承担

B.一律承担

C.视旅行社是否履行安全提示义务而定

D.由旅游者自行承担全部责任

21、根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游在执业过程中应当佩戴导游证，未按规定佩戴的，旅游主管部门可责令改正，并处以罚款。罚款金额为（）。

A.200元以上500元以下

B.500元以上1000元以下

C.1000元以上3000元以下

D.3000元以上5000元以下

22、导游在带领旅游团过程中，因天气原因导致原定行程无法执行，导游应首先采取的措施是（）。