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2025年烧伤科护理部年终工作总结及工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

2025年，烧伤科护理部在医院领导的高度重视和支持下，紧紧围绕“安全、质量、服务、创新”的工作方针，扎实开展各项工作，确保了科室护理工作的规范化、科学化、人性化发展。

核心职责履行情况

-完成年度护理质量控制目标，全年护理差错发生率为0.2%，较2024年下降12%。

-执行ICU患者每日病情评估制度，实现对重度烧伤患者的全程动态管理，保障治疗安全。

-落实《国家烧伤护理质量控制指标》要求，完成护理质量评估表填报工作360份，覆盖全科所有护理人员，确保数据的真实性和有效性。

-严格执行消毒隔离制度，每日对治疗室、换药室、病区走廊等重点区域实施消毒，全年未发生医院感染相关事件。

重点任务完成进度

-推进“烧伤患者心理干预干预体系”建设，全年累计完成心理评估服务156人次，开展团体辅导3场，个体心理干预50人次，显著改善患者情绪状态。

-完成烧伤专科护理知识库的更新与完善，新增20个常见的护理操作要点，提升护理人员的专业水平。

-实施“规范化换药流程”培训，全科护理人员参与培训率达100%，换药操作合格率达到95%，有效规避操作不当引发的医疗纠纷。

-建立“烧伤患者康复随访机制”，对出院后6个月内的患者进行电话随访128人次，获取患者康复情况与护理需求，为后续护理服务提供依据。

日常工作执行情况

-实行“24小时排班制”，确保全天候护理服务，患者满意度达98.5%。

-完成90例烧伤患者的入院护理评估，内容涵盖基础生命体征监测、皮肤状况评估、心理状态观察等，为后续护理方案提供科学依据。

-全年护理记录书写准确率提升至95%，护理文书规范率达到100%。

-开展护理人员每日晨间交班制度，确保重点患者、关键环节的周密交接，全年未发生因交接失误引发的事故。

2.工作亮点与成果

突出业绩与创新

-推行“烧伤患者早期康复干预”新理念，开展床旁康复指导200余人次，患者平均住院时间缩短8天，康复效果显著提升。

-创新护理文书书写方式，采用“电子病历+手写备注”相结合模式，提升书写效率同时保持人文关怀。

-完成烧伤护理知识宣传栏制作，覆盖病房公共区域，提升患者及家属对烧伤护理的认知水平。

-实行政治思想与业务技能双提升计划，全年开展党组织生活12次，主题党日4次，有效加强护理人员的政治素养与责任意识。

重要项目或活动

-完成“烧伤患者家属教育课程”项目，累计授课12场，参与家属达300人次，有效提高家属对患者护理的配合度。

-开展“护理质量月”活动，组织全员参与护理操作考核8项，参与率100%，考核优良率提升至92%。

-完成了烧伤科ICU区域的重新划分，优化诊疗流程，使区域资源配置更加合理，患者流动性下降15%。

-推进护理信息化建设，实现护理电子病历闭环管理，预警系统运行良好，减少人为错漏。

获得的荣誉与认可

-2025年获得医院“优秀护理团队”称号，护理部整体绩效考核位列全院前三。

-有3名护理人员在市级护理学术会议上获奖，其中1人获“最佳护理案例”一等奖。

-1项烧伤护理课题被纳入省级继续教育项目，推动了护理科研能力的提升。

-烧伤科被评为“市级烧伤护理示范基地”，为科室发展带来良好社会影响力。

3.关键数据支撑

项目

数据

年度对比

入院护理评估完成率

100%

无变化

心理干预实施率

100%

较2024年提升10%

护理差错率

0.2%

较2024年下降12%

护理人员培训参与率

100%

比2024年提升5%

护理文书合格率

98.5%

比2024年提升2%

患者满意度

98.5%

比2024年提升1.2%

回访人次

128

增加12%

护理流程优化项目数量

4项

新增2项

护理信息化系统使用率

100%

全年运行无中断

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

新知识学习

-全年组织烧伤护理相关知识讲座12场，涵盖烧伤分型、营养支持、体液管理、疼痛控制及静脉营养护理等专题。

-参与省医学会烧伤护理分会线上课程4次，更新了烧伤科护理对于新型敷料使用、各种感染预防措施的认知。

技能培训参与

-组织全科护理人员参与“压力性损伤护理”专项培训，100%完成培训并考核合格。

-开展“烧伤病房感染防控”实操培训，覆盖45人次，提升护理人员的无菌操作规范意识。

-邀请省级专家开展“静脉营养与体液平衡管理”技巧培训，通过现场操作及一对一指导，提升护理人员对复杂病情的处理能力。

资格证书获取

-有2名护理人员通过全国卫生专业技术资格考试，分别取得“烧伤护理”相关职称。

-1名护理主管通过“护理管理师”资格考试，提升科室护理管理水平。

2.综