通信话术脚本：通信行业销售话术脚本.pptxVIP

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通信话术脚本:通信行业销售话术脚本

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电话开场白

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公司背景介绍

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客户需求挖掘

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产品推荐与对比

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报价与安装服务

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服务保障与售后

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客户反馈与成功案例

8

签订合同与支付方式

9

促进合作

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结束对话

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电话开场白

电话开场白

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公司背景介绍

公司背景介绍

公司资质

我们成立于1990年，拥有30多年的行业经验

团队规模

研发生产团队500多人，全国代理商300多家

品牌优势

我们是值得信赖的品牌，产品覆盖多种通信需求

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客户需求挖掘

客户需求挖掘

01

询问用途

请问您是项目使用还是公司自用？

02

品牌偏好

咱们项目是否需要指定品牌？

03

设备类型

终端是打算用IP话机还是模拟话机？

04

分机数量

请问分机数量是多少？

05

功能需求

咱们还有其他功能需求吗？比如录音功能？

4

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产品推荐与对比

产品推荐与对比

品牌定位

品牌主打高端市场，KK品牌性价比更高

技术差异

KK设备可同时接IP和模拟话机，仅支持单一类型

适用场景

政府单位推荐品牌，民营企业可考虑KK品牌

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报价与安装服务

报价与安装服务

如果是公司自用，我们可以提供安装服务，费用包含在报价中

远程支持

项目使用可提供免费远程指导

市场价5000元，稍后为您核算详细折扣价

报价说明

安装费用

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服务保障与售后

服务保障与售后

保障政策

售后服务

故障响应

我们提供三年质保，并提供售后服务热线

购买后，我们会提供定期的维护和保养服务

在设备出现故障时，我们承诺24小时内响应，72小时内解决

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客户反馈与成功案例

客户反馈与成功案例

A

客户反馈：我们与众多企业合作，都得到了客户的良好反馈和推荐

B

成功案例：可以提供之前成功合作的案例给您参考，让您了解我们的产品和服务质量

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签订合同与支付方式

签订合同与支付方式

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促进合作

促进合作

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结束对话

结束对话

非常感谢您的时间，如有任何问题或需要进一步的帮助，请随时联系

感谢客户时间

希望我们能够保持联系，未来有更多合作的机会

保持联系

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