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人力资源外包合同协议

合同编号：[合同编号]

甲方（发包方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

电子邮箱：[甲方联系人邮箱]

乙方（承包方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人电话]

电子邮箱：[乙方联系人邮箱]

鉴于甲方希望将其部分人力资源管理职能和/或服务外包给专业机构，以提升效率、降低成本并确保合规性；乙方拥有提供人力资源管理专业服务的能力和经验。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供以下人力资源外包服务：

1.1.1基础人事管理服务，包括但不限于：员工档案的建立、维护与管理；劳动合同的签订、续订、变更、解除或终止手续的办理；协助甲方进行员工入职、离职手续办理。

1.1.2社会保险和住房公积金服务，包括但不限于：为甲方员工办理社会保险和住房公积金的登记、申报、缴纳、基数调整等事务性工作。

1.1.3工资福利服务，包括但不限于：根据甲方提供的考勤及绩效数据，核算员工工资；代为发放工资；协助甲方办理各项福利事务（如补充商业保险等）。

1.1.4招聘服务，根据甲方需求，提供招聘需求分析、人才寻访、简历筛选、组织面试、背景调查（在获得候选人书面授权前提下）、招聘结果反馈等服务。

1.1.5劳动法律法规咨询与合规支持服务，包括但不限于：为甲方提供劳动法律法规、政策解读咨询；协助甲方进行劳动合同条款审核；提供用工风险预警提示；协助甲方处理员工咨询、劳动争议相关的初步沟通与材料准备。

1.1.6员工关系支持服务，包括但不限于：为甲方提供员工关系相关政策咨询；协助甲方处理一般性员工投诉或纠纷的沟通与记录。

1.1.7人力资源信息系统（HRIS）管理服务（如适用），包括但不限于：协助甲方进行HRIS系统的日常维护、数据备份与整理、权限管理等工作。

1.1.8甲方根据实际需要，可随时书面通知乙方增加或调整本协议项下的服务范围，乙方应在不违反本协议其他条款的前提下，尽力配合甲方的合理需求，相关费用及服务细节由双方另行协商并签订补充协议。

第二条甲方的义务

2.1甲方应及时、准确、完整地向乙方提供履行本协议所需的相关资料和信息，包括但不限于：员工基本信息、考勤数据、绩效结果、招聘需求、经营状况等，确保所提供资料的真实性、合法性和有效性。

2.2甲方应指定一名或数名接口人，负责与乙方就本协议项下的服务事宜进行沟通、确认和指令传达，并确保接口人的稳定性。

2.3甲方应按照本协议第五条的约定，按时足额向乙方支付服务费用。

2.4甲方应对其直接雇佣的员工的各项行为及其产生的法律后果承担最终责任。甲方应确保其用工行为符合国家及地方有关劳动法律法规的规定。

2.5如本协议约定由甲方提供办公场所或设施给乙方人员现场办公，甲方应提供必要的办公空间、网络、通讯等支持。

2.6甲方应在收到乙方需要甲方决策或书面确认的事项后，在约定的期限内（通常是[例如：五个工作日]内）予以处理和回复。

2.7甲方应配合乙方进行必要的背景调查工作，并确保在调查前已获得候选人书面的授权同意书。

第三条乙方的义务

3.1乙方应根据本协议第一条约定的服务范围和甲方的指示，勤勉、专业、合规地提供人力资源外包服务。

3.2乙方应确保其提供服务的相关人员具备相应的专业知识和服务能力，并对其进行持续的培训和管理。

3.3乙方应严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，对在服务过程中接触到的甲方商业秘密和员工个人信息承担严格的保密义务，采取充分的技术和管理措施保障信息安全，未经甲方书面同意，不得泄露、滥用或用于本协议约定目的之外的其他用途。

3.4乙方应建立并维护服务报告机制，按照约定的时间和格式向甲方提供服务报告，汇报服务情况、关键指标、潜在风险提示等信息，并保持与甲方的良好沟通。

3.5乙方应建立应急处理机制，在发生可能影响服务提供的紧急情况时，及时通知甲方并采取补救措施。

3.6乙方应根据甲方授权和指示，代为与政府部门（如社保局、公积金中心等）进行相关事务的沟通和办理。

3.7乙方应在收到甲方或其员工的咨询时，根据其专业知识和本协议约定提供服务，但最终决策和责任仍由甲方承担。

第四条费用与支付方式

4.1本协议项下的服务费用采用[例如：固定月费]模式。乙方每月[例如：十五日]前向甲方提供上一服务周期的费用账单，甲方应在收到账单后[例如：十日]内审核确认，