管理团队协作与矛盾化解策略.pdfVIP

人际关系题“不要当好人，但要做好事”

姐咐：我答人际关系题的！“不要当好人，但要做好事！”其

实说白了就是，不要过分纠结于人和人的关系，归根结底还是要做好工作，不然

你来看一下这道题，你的思路是不是沟通小张和老梁，然后分别劝说。那你的审

题就漏下了很重要的“你是管理工作组的组长”，代表着工作职

责，这个遗漏，这道题你就拿不了高分了。跟曼姐来看题～

题目你是管理作组组长，你的组员有两名，分别为老梁和小张工

作，小张有很多想法，老梁觉得小张不切实际，小张却觉得老梁因循守，请

问你

示范答题：

各位考官，管理工作事关单位的稳定和发展，而组内良好的工作氛围又

能促进工作更好的开展，出现这样的情况，我会这样解决：

梳理作掌握情况

我会通过复盘过往工作内容，以及跟老梁、小张沟通的方式，来了解现

实情况，并梳理好老梁和小张的工作理念和方式，掌握小张想法不切实际的具体

表现和老梁因循守旧的主要，做到心中有数。

2、合理劝说，化解

我会跟老梁和小张。