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2026年优质护理服务工作计划模版

2026年优质护理服务工作将紧密围绕“以患者为中心”的服务理念，以提升护理质量、保障患者安全、优化服务体验为核心目标，通过强化基础护理、深化专科内涵、创新服务模式、完善质量管控、加强人才培养、推进信息化建设六大维度系统推进，确保各项措施落地见效，切实满足患者多元化健康需求。

一、夯实基础护理，筑牢服务根基

严格落实《基础护理服务规范》，以“精准、规范、温暖”为标准，细化18项基础护理操作流程，明确各环节质量要求。针对不同科室患者特点制定个性化基础护理方案：老年科重点加强防跌倒、压疮预防及吞咽功能评估，每2小时巡视并记录生命体征及活动状态；儿科增设“游戏