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2025房地产经纪人考试(业务操作)理论试题(附答案)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.房地产经纪服务合同中，关于佣金支付方式，以下哪种说法是正确的？()

A.佣金必须在成交后立即支付

B.佣金支付方式应在合同中明确约定

C.佣金支付可以由第三方代付

D.佣金支付方式由房地产经纪人自行决定

2.在房地产交易中，以下哪项不属于房地产经纪人的主要职责？()

A.代理客户进行交易谈判

B.提供市场行情分析

C.代办房产过户手续

D.保管客户资金

3.房地产经纪人违反职业道德，下列哪种行为是不正当竞争？()

A.公正介绍房源信息

B.恶意诋毁同行

C.提供优质服务

D.诚实守信

4.房地产经纪人收到客户投诉，以下哪种处理方式是正确的？()

A.忽略投诉，继续服务

B.认真听取客户意见，积极解决问题

C.找借口推卸责任

D.拒绝沟通，要求客户提供书面投诉

5.房地产经纪人在签订合同时，以下哪项内容不应在合同中体现？()

A.双方基本信息

B.服务内容

C.争议解决方式

D.房地产经纪人的个人喜好

6.房地产经纪人在带客户看房时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.如实告知房屋优缺点

B.强烈推荐特定房源

C.保持中立立场

D.主动提供市场分析

7.房地产经纪人发现客户提供的房屋信息与实际情况不符，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略信息差异，继续服务

B.通知客户并要求其提供真实信息

C.直接终止合同

D.向相关部门举报

8.房地产经纪人在服务过程中，以下哪种行为可能导致法律责任？()

A.诚实守信

B.尊重客户隐私

C.故意隐瞒房屋缺陷

D.提供市场行情分析

9.房地产经纪服务合同解除后，以下哪种说法是正确的？()

A.合同解除后，佣金不再支付

B.合同解除后，双方应按合同约定处理剩余事宜

C.合同解除后，客户可随时要求退款

D.合同解除后，经纪人可单方面终止服务

二、多选题(共5题)

10.房地产经纪人在接受客户委托时，应当核实以下哪些信息？()

A.客户的身份证明

B.房屋产权证明

C.客户的支付能力

D.房屋的市场价值

11.房地产经纪服务合同中，以下哪些内容应当明确约定？()

A.服务内容和期限

B.佣金标准和支付方式

C.双方权利和义务

D.争议解决方式

12.房地产经纪人在带客户看房时，以下哪些行为是正确的？()

A.如实介绍房屋情况

B.尊重客户意见和选择

C.指导客户进行谈判

D.为客户保守看房秘密

13.房地产经纪人违反职业道德可能导致的后果包括哪些？()

A.被暂停执业

B.被吊销资格证书

C.遭受民事赔偿

D.被处以罚款

14.房地产交易中，以下哪些情形属于不正当竞争行为？()

A.故意诋毁同行

B.低于成本竞争

C.侵犯他人商业秘密

D.未经允许泄露客户信息

三、填空题(共5题)

15.房地产经纪服务合同中，佣金支付方式通常包括______和______两种。

16.房地产经纪人在带客户看房时，应告知客户房屋的______、______和______等信息。

17.房地产经纪人发现客户提供的房屋信息存在虚假情况，应立即通知______，并要求其更正信息。

18.房地产经纪服务合同解除后，双方应按照______处理剩余事宜。

19.房地产经纪人在服务过程中，应遵守______，维护行业形象。

四、判断题(共5题)

20.房地产经纪人可以在未取得客户同意的情况下，向第三方泄露客户个人信息。()

A.正确B.错误

21.房地产经纪服务合同中，佣金支付方式只能由房地产经纪人单方面决定。()

A.正确B.错误

22.房地产经纪人在带客户看房时，应仅介绍房屋的优点，无需提及缺陷。()

A.正确B.错误

23.房地产经纪人签订的合同，只要双方签字盖章即具有法律效力。()

A.正确B.错误

24.房地产经纪人在服务过程中，发现虚假房源信息，可以不向客户披露。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明房地产经纪人签订房地产经纪服务合同时应注意哪些事项？

26.房地产经纪人在服务过程中，如何处理客户提出的投诉？

27.房地产经纪人发现房屋信息存在虚假情况，应如何处