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- 2026-01-31 发布于山东
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2026年《护理管理学》考试复习题题库100道
第一部分单选题(100题)
1、鱼骨图(因果分析图)在护理质量管理中主要用于分析什么问题?
A.问题的根本原因
B.护理质量控制的效果
C.护理服务的满意度评价
D.护理风险的预测
【答案】:A
解析:本题考察护理质量管理工具知识点。鱼骨图(因果分析图)是一种定性分析工具,核心作用是通过结构分解找出问题产生的多维度原因,常用于根本原因分析(RCA),故A正确。B选项护理质量控制效果评价多采用PDCA循环、控制图等;C选项满意度评价常用问卷调查或患者反馈;D选项风险预测需结合趋势分析或风险评估矩阵,均非鱼骨图的主要用途。
2、护理管理的核心职能不包括以下哪项?
A.计划
B.组织
C.创新
D.控制
【答案】:C
解析:本题考察护理管理的基本职能知识点。护理管理的核心职能包括计划(制定目标与方案)、组织(合理配置资源)、人员配备(选拔与培训)、指导与领导(激励协调)、控制(监督调整)。创新属于管理的拓展性职能,非核心职能,因此答案为C。
3、护理组织文化的核心要素是?
A.护理价值观
B.护理规章制度
C.护理工作流程
D.护理服务口号
【答案】:A
解析:本题考察护理组织文化知识点。护理组织文化是护理人员共同的价值观念、行为准则和精神风貌,其核心是护理价值观(如“以患者为中心”“人文关怀”等),是组织文化的灵魂。B项规章制度是行为规范,C项工作流程是操作标准,D项服务口号是文化的外在体现,均非核心要素。正确答案为A。
4、护理不良事件上报遵循的‘非惩罚性原则’是指?
A.鼓励主动上报,不追究上报者责任
B.对隐瞒不报者加重处罚
C.上报后立即暂停涉事人员工作
D.仅对不良事件本身进行处理,与人员无关
【答案】:A
解析:非惩罚性原则旨在鼓励护理人员主动上报不良事件,以便及时分析原因、改进流程,而非惩罚上报行为。B、C、D均违背该原则,可能导致隐瞒不报,不利于安全管理。
5、以下哪项属于护理不良事件中的‘护理差错’?
A.患者跌倒导致骨折
B.给药错误导致患者过敏反应
C.护理文书书写不规范
D.医疗设备突发故障延误治疗
【答案】:B
解析:本题考察护理风险管理中不良事件的分类。护理差错指因护理人员过失导致患者轻微伤害或延误治疗,但未造成严重后果的情况,给药错误属于典型护理操作失误,符合差错定义;A属于意外风险事件,C属于护理质量问题,D属于系统故障,均不符合‘差错’范畴,故B正确。
6、护理管理的首要职能是以下哪项?
A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能
【答案】:A
解析:本题考察护理管理的基本职能知识点。管理的四大基本职能包括计划、组织、领导、控制,其中计划职能是首要职能,因为它是确定组织目标、制定实现目标的方案和步骤的基础,没有计划就无法明确后续管理活动的方向和内容。组织职能是建立组织结构并分配资源,领导职能是激励和指导下属,控制职能是监督执行过程并纠正偏差,均在计划之后实施。因此正确答案为A。
7、护理不良事件上报应遵循的原则是?
A.及时上报
B.隐瞒不报
C.选择性上报
D.延迟上报
【答案】:A
解析:本题考察护理不良事件上报原则。护理不良事件上报强调及时、客观、准确,以便分析原因、采取改进措施,避免隐瞒或延迟上报。B选项隐瞒不报违反安全管理要求;C选项选择性上报无法全面反映问题;D选项延迟上报延误问题处理。因此正确原则为及时上报,答案为A。
8、PDCA循环在护理质量管理中的‘处理’阶段主要任务是?
A.制定改进计划和措施
B.分析问题产生的原因
C.总结经验教训并标准化
D.执行计划并收集数据
【答案】:C
解析:本题考察PDCA循环在护理质量管理中的应用知识点。PDCA循环四阶段为计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act)。**处理阶段**的核心是总结检查结果,将成功经验标准化推广,失败教训转化为改进措施,防止问题重复发生。A选项“制定计划”属于计划阶段;B选项“分析原因”属于检查阶段的内容;D选项“执行计划”属于执行阶段,故正确。
9、在护理人员排班中,确保每位护士都有均等机会参与不同班次,体现了排班的哪个原则?
A.公平原则
B.效率原则
C.需求原则
D.动态调整原则
【答案】:A
解析:本题考察护理人员排班原则。公平原则强调对所有护理人员一视同仁,确保排班机会均等,避免偏向性分配。B选项效率原则侧重人员与资源的合理利用;C选项需求原则强调满足患者和科室需求;D选项动态调整原则是根据实际情况灵活调整排班。题目中“均等机会”直接对应公平原则,故正确答案为A。
10、PDCA循环管理方法中,‘C’代表的阶段是?
A.计划(
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