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2026年市场营销师三级技能认证考试重点突破含答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.某电商平台在双十一期间推出“满300减50”的促销活动，这种营销策略属于（）。

A.会员制营销

B.限时折扣

C.捆绑销售

D.交叉补贴

2.在制定市场营销计划时，以下哪项属于“市场细分”的核心步骤？（）

A.确定目标市场

B.分析竞争对手

C.选择营销渠道

D.测算营销预算

3.某品牌通过社交媒体发起“晒产品使用体验”活动，引导消费者自发传播，这种营销方式属于（）。

A.广告营销

B.公关营销

C.内容营销

D.社交营销

4.在4P营销理论中，“地点”要素主要指（）。

A.产品定价策略

B.产品分销渠道

C.产品促销方式

D.产品品牌形象

5.某餐饮企业通过外卖平台推广新菜品，这种营销方式的核心优势在于（）。

A.成本低廉

B.覆盖面广

C.互动性强

D.信任度高

6.在消费者购买决策过程中，“确认阶段”的主要任务是（）。

A.产生购买动机

B.评估备选方案

C.比较产品特性

D.做出购买决定

7.某品牌在电视广告中强调“0添加”“健康无负担”，这种营销策略属于（）。

A.品牌差异化

B.成本领先

C.集中化策略

D.服务导向

8.在营销调研中，通过问卷调查收集消费者意见，这种方法属于（）。

A.观察法

B.实验法

C.访谈法

D.文献法

9.某企业通过直播带货推广农产品，这种营销方式的关键在于（）。

A.产品质量

B.主播影响力

C.物流效率

D.营销预算

10.在SWOT分析中，“机会”是指（）。

A.企业内部优势

B.企业外部有利条件

C.企业内部劣势

D.企业外部不利条件

11.某品牌通过KOL（关键意见领袖）推广产品，这种营销方式的核心在于（）。

A.广告覆盖面

B.消费者信任度

C.产品性价比

D.促销力度

12.在互联网营销中，“SEO”指的是（）。

A.搜索引擎优化

B.社交媒体运营

C.内容营销推广

D.电子邮件营销

13.某企业通过会员积分兑换礼品的方式提升客户忠诚度，这种营销策略属于（）。

A.价格策略

B.关系营销

C.促销策略

D.渠道策略

14.在品牌建设中，以下哪项属于“品牌资产”的核心要素？（）

A.产品质量

B.品牌知名度

C.成本控制

D.生产效率

15.某商场在节假日推出“满200减30”的促销活动，这种策略属于（）。

A.数量折扣

B.限时优惠

C.会员专享

D.买赠活动

16.在市场营销中，“4C理论”强调（）。

A.产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）

B.顾客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）、沟通（Communication）

C.质量（Quality）、服务（Service）、品牌（Brand）、渠道（Channel）

D.创新（Innovation）、成本（Cost）、效率（Efficiency）、体验（Experience）

17.某企业通过微信公众号发布产品资讯，这种营销方式属于（）。

A.线上广告

B.线下推广

C.内容营销

D.社交媒体营销

18.在客户关系管理中，以下哪项属于“客户生命周期”的关键阶段？（）

A.潜在客户开发

B.客户满意度提升

C.客户流失预防

D.客户投诉处理

19.某品牌通过线下门店开展“免费试用”活动，这种营销方式属于（）。

A.广告营销

B.促销营销

C.公关营销

D.服务营销

20.在市场营销中，“STP理论”指的是（）。

A.市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）、市场定位（Positioning）

B.产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）

C.顾客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）

D.创新（Innovation）、成本（Cost）、效率（Efficiency）

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪些属于影响消费者购买决策的因素？（）

A.产品价格

B.个人偏好

C.品牌知名度

D.社会文化

E.产品质量

2.在互联网营销中，以下哪些渠道可以用于推广产品？（）

A.微信公众号

B.直播平台

C.电商平台

D.电视广告

E.社交媒体

3.以下哪些属于市场营销调研的方法？（）

A.问卷调查

B.实地观察

C.案例分析

D.实验研究

E.竞品分析

4.在品牌建设中，以下哪