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- 2026-01-31 发布于山东
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2026年国开形成性考核《人员招聘与培训实务》形考任务(1-5)试题100道
第一部分单选题(100题)
1、在培训需求分析中,通过与员工、主管等进行面对面交流获取信息的方法是?
A.访谈法
B.观察法
C.问卷调查法
D.关键事件法
【答案】:A
解析:本题考察培训需求分析方法知识点。访谈法是通过与员工、主管等进行面对面交流,直接获取岗位需求、员工能力短板等信息,适用于深度了解需求。B选项观察法是通过现场观察员工工作行为、流程,间接发现问题;C选项问卷调查法是通过书面问卷收集大量员工的反馈;D选项关键事件法主要用于记录员工工作中的关键行为事件,并非直接交流获取信息。因此正确答案为A。
2、招聘应届大学毕业生时,以下哪种渠道最直接有效?
A.校园招聘
B.内部员工推荐
C.网络招聘平台
D.猎头公司
【答案】:A
解析:本题考察招聘渠道的选择。校园招聘专门针对应届毕业生群体,通过高校宣讲会、校园招聘会等形式直接接触目标人群,能快速获取符合学历和专业要求的候选人,匹配度高。B选项内部员工推荐适用于已有在职员工推荐,应届毕业生通常无内部员工推荐;C选项网络招聘平台覆盖面广但针对性较弱,难以精准定位应届毕业生;D选项猎头公司主要服务中高层岗位,成本高且不适合应届毕业生。因此正确答案为A。
3、以下哪项属于在职培训的典型方法?
A.工作轮换
B.案例教学法
C.讲座式培训
D.角色扮演
【答案】:A
解析:本题考察培训方法的分类。在职培训是员工在实际工作岗位上接受的培训,工作轮换(A选项)通过让员工在不同岗位实践,帮助其熟悉业务流程,属于典型的在职培训方法。B、C、D选项均属于课堂或非岗位实践的培训方式(如案例教学、讲座、角色扮演通常在培训教室或模拟场景中进行)。因此正确答案为A。
4、柯氏四级培训效果评估模型中,评估学员在培训后对培训内容的理解和掌握程度,属于哪个层次?
A.反应层
B.学习层
C.行为层
D.结果层
【答案】:B
解析:本题考察柯氏四级评估模型的层次定义,正确答案为B。学习层评估聚焦于学员在培训后对知识、技能的掌握程度;A选项反应层评估学员对培训的满意度;C选项行为层评估学员回到工作岗位后的行为改变;D选项结果层评估培训对组织绩效的最终影响,均不符合题干描述,因此排除。
5、在培训计划中,明确‘培训要达到什么效果’属于哪个要素?
A.培训目标
B.培训内容
C.培训方式
D.培训预算
【答案】:A
解析:本题考察培训计划的构成要素,正确答案为A。培训目标是培训计划的核心要素,明确培训希望达成的具体成果(如知识掌握程度、技能提升标准、行为改变指标等)。B(培训内容)是“教什么”,C(培训方式)是“怎么教”,D(培训预算)是“资源投入”,均不属于“达到什么效果”的范畴。
6、以下哪种培训方法更适合提升员工的实际操作能力和解决问题的能力?
A.在职培训
B.脱产培训
C.课堂讲授法
D.理论考试
【答案】:A
解析:本题考察培训方法的选择知识点。在职培训是员工在实际工作岗位上进行的培训,能直接将理论知识转化为操作技能,更适合提升实际操作能力(如学徒制、导师带徒等)。B选项“脱产培训”侧重理论学习,适合系统性知识传授;C选项“课堂讲授法”以理论灌输为主,实操性弱;D选项“理论考试”仅检验知识掌握程度,无法提升能力。故正确答案为A。
7、人员招聘的首要环节是以下哪一项?
A.招聘需求分析
B.简历筛选
C.面试评估
D.录用决策
【答案】:A
解析:本题考察招聘流程的基础知识点。人员招聘的首要环节是明确招聘需求,即通过岗位分析确定招聘岗位的职责、任职资格等,为后续招聘工作提供依据。B选项简历筛选是在需求明确后的筛选环节,C选项面试是对候选人的进一步评估,D选项录用决策是招聘流程的最后环节,均晚于招聘需求分析,因此正确答案为A。
8、以下哪项属于内部招聘的优点?
A.带来新思想新方法
B.提高员工积极性
C.筛选难度大
D.成本较高
【答案】:B
解析:本题考察内部招聘的特点。内部招聘的核心优势包括:员工熟悉组织文化和流程,入职适应快;同时为现有员工提供晋升机会,能有效提升员工积极性(B选项正确)。A选项“带来新思想新方法”是外部招聘的典型优势;C选项“筛选难度大”和D选项“成本较高”是内部招聘的局限性,而非优点。
9、在人员招聘中,通过内部招聘渠道选拔员工的主要优点是?
A.吸引外部优秀人才
B.带来新的管理理念
C.激发员工工作积极性
D.降低招聘成本(相对)
【答案】:C
解析:本题考察内部招聘的优势。内部招聘通过内部晋升、岗位轮换等方式,能让现有员工看到职业发展机会,从而提升工作积极性(C选项)。A、B是外部招
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