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2025年护理质量管理师资格考试试题及答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.护理质量管理师的主要职责是什么？()

A.制定护理工作计划

B.进行护理质量管理

C.直接参与临床护理工作

D.负责护理人员的招聘与培训

2.以下哪项不属于护理质量管理的基本原则？()

A.以患者为中心

B.以质量为核心

C.以技术为支撑

D.以效益为目标

3.护理质量管理的核心是什么？()

A.护理技术操作

B.护理服务质量

C.护理人员素质

D.护理工作环境

4.护理质量管理的持续改进是通过什么实现的？()

A.定期检查

B.不断调整

C.数据分析

D.以上都是

5.护理质量管理中，以下哪项不是质量指标？()

A.护理满意度

B.护理差错率

C.护理工作量

D.护理安全事件

6.护理质量管理中，以下哪项不是质量改进的工具？()

A.帕累托图

B.标准化作业指导书

C.管理评审

D.内部审核

7.护理质量管理中，以下哪项不是质量管理体系的要求？()

A.领导作用

B.系统管理

C.持续改进

D.质量保证

8.护理质量管理中，以下哪项不是护理质量评价的方法？()

A.目标管理法

B.质量成本法

C.绩效评价法

D.现场观察法

9.护理质量管理中，以下哪项不是护理质量改进的步骤？()

A.确定问题

B.分析原因

C.制定措施

D.评估效果

10.护理质量管理中，以下哪项不是护理质量管理的目标？()

A.提高患者满意度

B.降低医疗风险

C.提高护理人员的待遇

D.提升护理服务质量

二、多选题(共5题)

11.护理质量管理的原则包括哪些？()

A.以患者为中心

B.以质量为核心

C.以持续改进为动力

D.以科学管理为手段

E.以效益为目标

12.护理质量管理的工具和方法有哪些？()

A.帕累托图

B.鱼骨图

C.5Why分析

D.标准化作业指导书

E.内部审核

13.护理质量管理中的质量指标有哪些？()

A.护理满意度

B.护理差错率

C.护理工作量

D.护理安全事件

E.护理人员的素质

14.护理质量管理中的持续改进步骤包括哪些？()

A.确定问题

B.分析原因

C.制定措施

D.实施改进

E.评估效果

15.护理质量管理中的质量管理体系要求包括哪些？()

A.领导作用

B.全员参与

C.系统管理

D.过程方法

E.持续改进

三、填空题(共5题)

16.护理质量管理师的主要职责是通过（）来提升护理服务质量。

17.护理质量管理的核心目标是（）。

18.护理质量管理的持续改进流程包括（）。

19.护理质量管理的七个工具中，用于识别和解决问题的工具是（）。

20.护理质量管理中，用于评价护理服务质量的主要指标是（）。

四、判断题(共5题)

21.护理质量管理师的工作仅限于制定护理工作计划。()

A.正确B.错误

22.护理质量管理的目标是降低护理成本。()

A.正确B.错误

23.护理质量管理体系可以独立于其他管理体系存在。()

A.正确B.错误

24.护理质量管理的持续改进是一个单向的过程。()

A.正确B.错误

25.护理质量管理的七个工具中，只有鱼骨图是用于分析问题的。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要介绍护理质量管理中PDCA循环的应用及其意义。

27.护理质量管理中，如何进行护理风险的识别与评估？

28.护理质量管理中，如何实施护理质量的持续改进？

29.护理质量管理中，如何提高护理人员的质量意识？

30.护理质量管理中，如何利用数据进行分析和决策？

2025年护理质量管理师资格考试试题及答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】护理质量管理师的主要职责是进行护理质量管理，包括制定护理质量标准、监督护理质量执行情况、分析护理质量数据等。

2.【答案】D

【解析】护理质量管理的基本原则包括以患者为中心、以质量为核心、以持续改进为动力、以科学管理为手段，而以效益为目标不是护理质量管理的基本原则。

3.【答案】B

【解析】护理质量管理的核心是护理服务质