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2025年社会工作者《初级实务》考前15页纸.pdf

2025年社会工作者《初级实务》考前15页纸.pdf

    第一章社会工作实务的通用过程

    第一节接案★★★★★

    （一）接案的步骤及核心技巧

    1、接案前的准备

    (1)了解服务对象的来源和类型

    ①对象的来源（主动、转介、外展）；②服务对象的类型（自愿型、非自愿型）；③现有服务对象与

    潜在服务对象；④了解服务对象求助过程。

    (2)做好会谈的准备并拟定初次会谈提纲

    ①服务对象资料的准备；②拟定初次面谈的提纲。

    2、会谈

    (1)会谈的目的和面谈场所的安排；(2)会谈的主要任务（界定问题、澄清角色期待和义务、激励服务

    对象进入角色、促进对象态度和行为的改变、达成初步协议、决定工作进程

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