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2025年中医科护士长工作总结及2026年工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

核心职责履行情况

作为中医科护士长，本年度我严格按照医院及护理部的部署，全面落实中医护理工作职责。有效组织本科室护理人员完成日常护理工作，保障中医护理服务的连续性和专业性。工作中注重中医护理特色，结合科室实际情况，合理分配人手，提升护理服务质量和患者满意度。

本年度，护士长带领团队完成各类中医护理服务共计3280人次，较2024年增加12%，体现本年度中医护理服务的持续扩大和深入。同时，认真执行护理质量管理规定，确保护理安全，全年未发生护理不良事件，医护配合顺畅，患者反馈良好。

重点任务完成进度

在重点任务方面，根据医院年度目标，我带领团队完成了以下任务：

-推进中医护理技术规范化：组织全科开展中医护理技术操作培训12次，涵盖针灸、推拿、拔罐、刮痧等项目，其中针灸及推拿技术操作合格率提升至98%，促进了中医护理技术的标准化应用。

-推进中医护理文化宣传：在病区设立中医文化宣传栏，组织护士参与中医健康讲座、中药知识讲解等活动6次，共覆盖患者家属230余人次，有效提升了患者对中医护理的认知与信任。

-加强中医护理与康复结合：引入中医康复护理模式，针对骨科及内科慢性病患者，开展中医养生指导，个性化定制调理方案，患者恢复效果显著提升。

日常工作执行情况

在日常工作中，我重点把控以下几个方面：

-按时完成护理人员排班，确保病区护理服务不断档。

-严格执行交接班制度，落实护理安全查房，全年共查房300次，发现并整改护理安全隐患45处。

-组织护士例会，传达医院及护理部新政策，针对护理技术难点、患者常见问题进行集中讨论和解决。

-建立并完善护士绩效考核制度，依据患者满意度、护理操作规范性、加班时长等维度进行各项评分，提升护士工作积极性和专业能力。

2.工作亮点与成果

突出业绩与创新

在本年度工作中，我注重发掘中医护理的特点，推动创新与实践相结合。2025年，我科被评为“中医药特色护理示范科室”，并在全院护理质量评比中取得第一名的成绩。此外，我科室在中医护理技术推广方面也取得了一定成效，自主研发了“中医针灸联合推拿治疗肩颈病的标准化操作流程”，并在临床推广应用，有效提升了治疗效果与操作规范性。

重要项目或活动

-中医护理纳入医保项目：配合医院医保办公室，推动中医护理项目纳入医保，为患者提供更多中医护理服务选项，提高科室收入，增强患者便利性。

-中医护理康复联合病房建立：配合康复科成立中医护理康复联合病房，实现了中医护理与康复治疗的有机融合，为患者提供更全面的康复护理服务。

-中医护理知识科普项目：开展“中医护理解读”活动，向患者及家属宣传中医护理理念和操作规范，提升中医护理的知名度与公众接受度。

获得的荣誉与认可

-2025年中医护理技术比赛荣获“优秀组织奖”

-2025年院级优秀护理团队评选中获得“中医护理组最佳团队奖”

-中医护理公开案例被选入医院护理典型案例汇编，作为护理教学参考

3.关键数据支撑

量化工作成果

|项目|2025年数据|2024年数据|增长情况|

|——|————-|————-|———–|

|中医护理操作人次|3280|2940|+11.57%|

|中医护理技术合格率|98%|95%|+3个百分点|

|护理投诉率|0.3%|0.6%|下降50%|

|患者满意度评分|96.2分|93.5分|+2.7分|

|中医护理知识宣传覆盖人次|230|180|+27.78%|

|中医护理教学案例积累数|15份|10份|+50%|

|护理人员培训次数|12次|10次|+20%|

|中医护士专业评估合格率|89%|85%|+4个百分点|

|护理绩效考核得分平均值|92.4分|89.5分|+2.9分|

质量指标完成情况

-基础护理合格率：99.3%，较2024年提升0.5%

-技术操作规范率：97.2%，同比增长1.8%

-健康宣教完成率：98.5%，较2024年提升2.1%

-患者用药安全达成率：100%，全年未发生用药错误

-护理文件书写率：100%，符合护理文书规范要求

效率提升数据

-护理服务流程优化后，患者平均等待时间从35分钟缩短至25分钟，效率提升28.57%

-通过信息化管理平台，护士工作台账完成率提升至99.5%，较2024年提高2.4%

-护理人员轮岗安排合理，护士满意度调查显示，工作分配满意度达94.3%

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

新知识学习

为适应中医护理