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2025年公共关系学专升本真题汇编试卷(含答案)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.公共关系学的诞生与发展受到了哪些因素的影响？()

A.经济因素

B.政治因素

C.文化因素

D.经济、政治、文化因素

2.以下哪项不是公共关系的基本要素？()

A.主体

B.对象

C.目标

D.手段

3.在公共关系活动中，以下哪种方法不属于沟通方法？()

A.语言沟通

B.非语言沟通

C.情感沟通

D.信息沟通

4.公共关系危机管理的首要任务是什么？()

A.沉默应对

B.及时公开

C.避免责任

D.推卸责任

5.以下哪种不是公共关系活动的基本类型？()

A.新闻发布

B.公关策划

C.公关活动

D.公共关系管理

6.在公共关系活动中，以下哪种传播方式最为直接？()

A.广播

B.电视

C.网络

D.直接沟通

7.公共关系调查的主要目的是什么？()

A.提高知名度

B.增强美誉度

C.收集信息

D.促进销售

8.以下哪种不是公共关系危机的类型？()

A.产品危机

B.市场危机

C.媒体危机

D.财务危机

9.公共关系策划的步骤中，首先需要进行的是什么？()

A.目标设定

B.方案设计

C.预算规划

D.实施监控

10.在公共关系活动中，以下哪种方式最能够建立信任关系？()

A.宣传

B.沟通

C.活动组织

D.信息发布

二、多选题(共5题)

11.公共关系调查的主要内容包括哪些方面？()

A.组织内部调查

B.市场调查

C.竞争对手调查

D.公众意见调查

E.媒体调查

12.公共关系危机管理的基本原则有哪些？()

A.及早发现

B.及早报告

C.及早处理

D.及早沟通

E.及早恢复

13.公共关系策划的步骤通常包括哪些环节？()

A.目标设定

B.环境分析

C.策略制定

D.方案设计

E.实施监控

14.公共关系活动中常用的沟通方法有哪些？()

A.语言沟通

B.非语言沟通

C.书面沟通

D.电子沟通

E.直接沟通

15.公共关系危机可能引发的社会影响有哪些？()

A.经济损失

B.声誉损害

C.社会信任度下降

D.媒体负面报道

E.法律责任问题

三、填空题(共5题)

16.公共关系学的核心是研究组织与公众之间的

17.公共关系调查的目的是为了

18.公共关系危机管理的关键是

19.公共关系策划的步骤中，首先要进行的是

20.公共关系活动中，沟通的目的是为了

四、判断题(共5题)

21.公共关系调查是公共关系工作的起点。()

A.正确B.错误

22.公共关系危机管理中，沉默是金的原则是正确的。()

A.正确B.错误

23.公共关系策划的目的是为了提高组织的知名度。()

A.正确B.错误

24.公共关系活动应该完全按照组织的利益来进行。()

A.正确B.错误

25.公共关系危机一旦发生，组织应该立即采取行动，无论危机的性质如何。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述公共关系调查的方法和步骤。

27.如何进行有效的公共关系危机管理？

28.公共关系策划的流程包括哪些关键环节？

29.公共关系活动中，如何处理与公众的沟通问题？

30.公共关系在现代社会中的作用有哪些？

2025年公共关系学专升本真题汇编试卷(含答案)

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】公共关系学的诞生与发展是多方面因素共同作用的结果，包括经济、政治、文化等多重因素。

2.【答案】C

【解析】公共关系的基本要素包括主体、对象和手段，目标并不是其基本要素。

3.【答案】C

【解析】在公共关系活动中，常用的沟通方法有语言沟通、非语言沟通和信息沟通，情感沟通并不是一种独立的沟通方法。

4.【答案】B

【解析】公共关系危机管理的首要任务是及时公开，以便及时沟通信息，稳定公众情绪。

5.【答案】D

【解析】公共关系活动的基本类型包括新闻发布、公关策划和公关活动，公共关系管理并不是一种活动类型。

6.【答案】D

【解析】在公共关系活动中，直接沟通是最为直接有效的传播方式。

7.【答案】C

【解析】公共关系调查的主要目的是收集信息，为公关活动提供依据。

8.