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【年终总结】停车场管理总结

本年度停车场管理工作围绕安全运营、效率提升、服务优化三大核心目标，通过精细化管理、智能化升级与团队协作，实现全年零重大安全事故、运营效率同比提升18%、客户满意度达96.5分的良好业绩。全年累计服务车辆120.6万辆次，同比增长15%，高峰时段（8:00-10:00、17:00-19:00）平均车流量达1200辆次/小时，车位周转率提升至3.2次/车位·天，超额完成年度运营指标。

在安全管理体系建设方面，重点实施三维防护工程。物理防护维度，完成全区域128个监控探头4K高清化改造，新增32路AI行为分析摄像机，实现车辆剐蹭、异常停留等事件的实时预警，系统响应时间缩短