2026年上海市浦东新区社区工作者招聘考试（综合能力测验）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2026年上海市浦东新区社区工作者招聘考试（综合能力测验）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共20题）

1、社区工作者调解居民纠纷时，主要依据的法律文件是？

A.《治安管理处罚法》

B.《人民调解法》

C.《民法典》

D.《劳动法》

2、2023年上海推行的垃圾分类政策中，以下哪类属于有害垃圾？

A.废纸箱

B.废电池

C.厨余垃圾

D.洗衣液空瓶

3、社区组织居民参与文化活动时，最有效的方式是？

A.线上问卷调查

B.社区公告栏公示

C.逐户上门邀请

D.居民代表联席会

4、发现社区内发生火灾，社区工作者应首先采取的行动是？

A.立即报警

B.组织居民撤离

C.清点受灾物资

D.建立临时安置点

5、社区工作者处理居民投诉时，必须遵循的核心职业道德是？

A.公正透明

B.保密原则

C.效率优先

D.经济节约

6、社区调解矛盾时，哪种方法最适用于邻里纠纷？

A.正式仲裁

B.非正式协商

C.法律诉讼

D.公开评议会

7、老旧小区加装电梯需满足的法定条件是？

A.80%业主签字同意

B.70%楼栋参与

C.60%面积达标

D.50%费用自筹

8、社区工作者定期培训中，重点提升的内容是？

A.政治理论学习

B.公共服务技能

C.财务审计能力

D.军事指挥训练

9、社区疫情防控中，最关键的常态化措施是？

A.每日体温监测

B.定期核酸检测

C.建立隔离专区

D.宣传防疫手册

10、社区工作者在处理突发事件时，应优先向哪个部门报告？

A.街道办事处

B.社区卫生服务中心

C.社区警务室

D.市应急管理局

11、社区规划中，确保居民参与的关键环节是？

A.规划方案公示后实施

B.方案制定前召开居民听证会

C.实施阶段邀请居民监督

D.最终方案由社区委员会决定

12、社区工作者处理突发事件时，第一步应？

A.上报街道办并启动预案

B.组织居民疏散至安全区域

C.召开紧急会议讨论应对措施

D.收集现场影像资料留存

13、社区工作者与居民沟通的最佳方式是？

A.通过微信群定期发布通知

B.每月入户走访不少于2次

C.召开季度居民代表座谈会

D.利用社区公告栏公示信息

14、社区文化建设项目优先考虑哪些人群？

A.青少年活动中心

B.老年人健身广场

C.青年创客空间

D.儿童游乐设施

15、居民投诉处理需遵循的流程顺序是？

A.受理→调查→处理→反馈

B.受理→处理→调查→反馈

C.调查→受理→处理→反馈

D.受理→反馈→调查→处理

16、社区服务设施布局应遵循的核心原则是？

A.紧邻商业中心

B.步行15分钟可达

C.服务半径不超过1公里

D.与主干道平行

17、社区工作者继续教育每年需完成？

A.24学时

B.48学时

C.72学时

D.96学时

18、上海市垃圾分类“四分法”中“其他垃圾”包括？

A.电池、灯管

B.厨余垃圾、大件垃圾

C.可回收物、有害垃圾

D.废纸、塑料瓶

19、社区工作者不得泄露哪些信息？

A.居民联系方式

B.社区活动预算明细

C.居民健康状况

D.设施维护记录

20、社区工作者处理居民申请流程中，若涉及民生保障类事项，应在收到材料后多久内完成初审？

A.24小时内

B.48小时内

C.3个工作日

D.5个工作日

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共10题）

21、《上海市社区工作条例》2021年修订后新增了（）等社区治理机制。

A.社区议事协商制度

B.居民参与社区规划机制

C.社区工作者职业资格认证

D.社区公共事务数字化平台

22、社区工作者调解邻里纠纷时，应优先采取（）方式。

A.现场强制隔离

B.引入第三方调解组织

C.组织双方签署书面协议

D.通过社区议事会协商

23、社区公共资源配置中，需优先保障（）群体的需求。

A.高收入家庭

B.60岁以上独居老人

C.商业机构

D.外来务工人员

24、社区突发事件应急响应流程包含（）环节。

A.信息收集与研判

B.制定分级响应预案

C.协调辖区医疗机构

D.事后舆情总结报告

25、社区工作者处理居民投诉的法定时限是（）个工作日。

A.3

B.5

C.7

D.15

26、社区文化活动的组织原则不包括（）。

A.注重经济效益