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2026年电商代运营合同

鉴于甲方希望委托乙方进行其电子商务平台的代运营服务，以提升其在线销售业绩和品牌影响力，并鉴于乙方拥有专业的电子商务运营团队、丰富的行业经验和技术能力，愿意为甲方提供高质量的代运营服务，双方经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条定义

1.1甲方：指本合同中委托乙方进行电子商务平台代运营的一方。

1.2乙方：指本合同中接受甲方委托，提供电子商务平台代运营服务的一方。

1.3代运营服务：指乙方根据甲方的需求和目标，利用其专业团队和技术平台，为甲方提供包括但不限于店铺开设、产品上架、视觉设计、营销推广、客户服务、数据分析等在内的全方位电子商务运营服务。

1.4服务期限：指本合同约定的乙方提供代运营服务的起止时间。

1.5服务费用：指乙方为提供代运营服务向甲方收取的费用。

第二条服务内容

2.1店铺开设与装修：乙方根据甲方的品牌形象和产品特点，协助甲方开设电子商务平台店铺，并进行店铺的视觉设计和装修，以提升店铺的专业性和吸引力。

2.2产品上架与管理：乙方负责甲方产品的信息录入、图片处理、价格设定等工作，确保产品信息的准确性和完整性，并根据市场情况对产品进行动态管理。

2.3营销推广：乙方利用其营销团队和资源，为甲方提供包括但不限于搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销、广告投放等在内的多渠道营销推广服务，以提升甲方的品牌知名度和产品销量。

2.4客户服务：乙方负责处理甲方的客户咨询、投诉和售后服务请求，确保客户满意度，并收集客户反馈以供甲方改进产品和服务。

2.5数据分析：乙方定期对甲方的店铺运营数据进行分析，包括流量、销量、客户行为等，并向甲方提供详细的数据报告，以帮助甲方了解市场动态和客户需求，优化运营策略。

第三条服务期限

3.1本合同的服务期限为自双方签字盖章之日起至____年____月____日止，共计____个月。

3.2如双方均有意继续合作，应在服务期限届满前____个月，另行签订书面协议，确定续期服务的内容和费用。

第四条服务费用及支付方式

4.1代运营服务费用：双方同意，乙方向甲方提供代运营服务的费用为人民币____元整（大写：____元整），该费用包含但不限于店铺开设、装修、产品上架、营销推广、客户服务、数据分析等所有服务内容。

4.2支付方式：甲方应在本合同签订之日起____日内，向乙方支付代运营服务费用的____%，即人民币____元整（大写：____元整）；剩余的____%即人民币____元整（大写：____元整），应在服务期限届满前____日内支付。

4.3支付账户：甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户，账户名称：____，开户行：____，账号：____。

第五条双方的权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

a.提供真实、准确、完整的品牌信息、产品信息和市场数据给乙方；

b.按时支付代运营服务费用；

c.配合乙方进行店铺运营和营销推广活动；

d.对乙方的服务进行监督和评估，并提出合理的意见和建议；

e.对乙方的保密信息承担保密义务。

5.2乙方的权利与义务：

a.按照本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供高质量的代运营服务；

b.按时提交工作报告和数据报告给甲方；

c.对甲方的品牌信息、产品信息和市场数据进行保密；

d.对服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务；

e.建立健全的客户服务体系，确保客户满意度。

第六条保密条款

6.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密以及其他未公开的信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或用于本合同以外的目的。

6.2本保密义务在本合同终止后仍然有效，持续期限为____年。

第七条违约责任

7.1若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期支付金额的____%作为违约金；逾期超过____日的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付全部服务费用及违约金。

7.2若乙方未按本合同约定的服务内容和标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改；逾期未整改或整改后仍不符合约定的，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的服务费用，并赔偿由此给甲方造成的损失。

7.3任何一方违反本合同的保密义务，应向对方支付违约金人民币____元整（大写：____元整），若违约金不足以弥补对方损失的，还应赔偿由此给对方造成的全部损失。

第八条争议解决

8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

8.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第九条合同的生效、变更和解除

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