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2025年国际公关与传播专业考试试卷及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在公关危机管理中，以下哪项不是危机处理的首要步骤？()

A.确定危机性质

B.评估危机影响

C.制定应对策略

D.发布新闻稿

2.以下哪项不是公共关系策划的基本原则？()

A.目标导向

B.系统性

C.可行性

D.利润最大化

3.在传播学中，以下哪项不是传播过程中的基本要素？()

A.传播者

B.信息

C.受众

D.市场调研

4.以下哪项不是公共关系调查的方法？()

A.问卷调查

B.访谈调查

C.文案分析

D.数据挖掘

5.在公共关系活动中，以下哪项不是公关活动的评价标准？()

A.影响力

B.知名度

C.效益

D.成本

6.以下哪项不是企业社会责任（CSR）的主要内容？()

A.环境责任

B.社会责任

C.经济责任

D.道德责任

7.在公共关系传播中，以下哪项不是传播渠道的分类？()

A.传统媒体

B.新媒体

C.直接传播

D.间接传播

8.以下哪项不是公共关系活动中的危机预警机制？()

A.监测系统

B.预警模型

C.应急预案

D.媒体宣传

9.在公共关系策划中，以下哪项不是策划执行的关键环节？()

A.资源配置

B.活动实施

C.效果评估

D.策划设计

10.以下哪项不是公共关系活动的目标群体？()

A.消费者

B.员工

C.竞争对手

D.合作伙伴

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是公共关系策划的步骤？()

A.目标设定

B.环境分析

C.方案设计

D.实施与监控

E.效果评估

12.以下哪些是公关危机管理中的应对原则？()

A.真诚公开

B.及时沟通

C.主动承担责任

D.信息控制

E.长期规划

13.以下哪些是公共关系调查的方法？()

A.问卷调查

B.访谈调查

C.文案分析

D.专家咨询

E.市场调研

14.以下哪些是传播学中的传播模式？()

A.五W模式

B.传播循环模式

C.传播网络模式

D.传播生态模式

E.传播系统模式

15.以下哪些是公共关系活动中的沟通渠道？()

A.传统媒体

B.新媒体

C.口碑传播

D.内部沟通

E.公共活动

三、填空题(共5题)

16.公共关系的基本职能包括：沟通、协调、咨询和……。

17.在公关危机管理中，处理危机的第一步通常是……。

18.公共关系策划的目的是为了实现组织的……。

19.传播学中的5W模式包括：谁（Who）、说了什么（What）、通过什么渠道（Throughwhatchannel）、对谁说（Towhom）和……。

20.企业社会责任（CSR）的核心内容通常包括……、社会责任、经济责任和道德责任。

四、判断题(共5题)

21.公共关系活动的主要目的是为了提高组织的经济效益。()

A.正确B.错误

22.在公关危机管理中，企业应该尽可能地掩盖危机信息，以避免负面影响。()

A.正确B.错误

23.公共关系调查是公关策划的前置工作，其目的是为了更好地了解公众需求。()

A.正确B.错误

24.传播学的五W模式认为，传播效果是传播过程中最不重要的要素。()

A.正确B.错误

25.企业社会责任（CSR）的实施可以完全依靠企业内部力量，无需外部监督。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述公共关系策划的流程。

27.阐述公关危机管理中的“5R”原则。

28.为什么公共关系调查在公关活动中非常重要？

29.在新媒体时代，公共关系传播有哪些特点？

30.如何提高公关活动的效果？

2025年国际公关与传播专业考试试卷及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】在公关危机管理中，确定危机性质、评估危机影响和制定应对策略是危机处理的首要步骤，发布新闻稿是后续沟通工作的一部分。

2.【答案】D

【解析】公共关系策划的基本原则包括目标导向、系统性、可行性、创新性和时效性，利润最大化不是公关策划的基本原则。

3.【答案】D

【解析】传播过程中的基本要素包括传播者、信息、传播渠道、受众和反馈，市场调研不是传播过程中的基本要素。

4.【答案】D

【解析】公共关系调查的方法包括问卷