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医院健康教育专干履职清单

一、岗位定位与核心职责

医院健康教育专干不是“挂名”的行政岗，而是把“以健康为中心”从口号变成日常诊疗流程的“第一推手”。其核心价值在于：把临床碎片化的健康信息转化为系统、连续、可评估的居民健康行为改变；把医院从“治病”场景升级为“防病”场景；把医生从“单点处方”延伸为“全程健康管理”。因此，专干履职清单必须围绕“信息转化—行为干预—效果评估—政策反馈”闭环设计，每一项任务都要能落地、可量化、可追溯。

二、年度目标设定与分解

1.医院层面：年内门急诊患者健康教育覆盖率≥90%，住院患者覆盖率100%，患者核心知识知晓率提升≥15%，健康行为采纳率提升≥10%，患者满意度≥92%。

2.社区层面：签约居民健康素养水平较基线提高≥10%，重点人群（高血压、糖尿病、孕产妇、0—6岁儿童、65岁以上老年人）规范管理率提升≥8%。

3.员工层面：医务人员健康教育培训参与率100%，内部师资库新增≥5名，院内控烟、合理膳食、科学运动示范科室创建≥3个。

4.科研层面：年内至少立项厅局级健康教育课题1项，发表核心期刊论文≥2篇，申报实用新型专利或软件著作权≥1项。

目标分解到月、周、日，用“甘特图+里程碑”双工具锁定节点，红黄绿灯预警，院长办公会每月听取一次进度汇报。

三、日常履职清单（按时间轴+场景双维度展开）

（一）每日必做

1.07:30—08:00早交班前巡查：抽查3个病区健康教育资料架，检查折页、处方、二维码是否缺失、破损、过期；用手机扫码测试链接有效性，发现问题10分钟内通知后勤补位。

2.08:00—08:30参与临床交班：用2分钟汇报昨日健康教育数据异常值（如产科母乳喂养率下降、呼吸科戒烟干预失访），提醒科主任今日重点追踪。

3.09:00—11:30门诊大厅“健康驿站”值班：

①对候诊患者进行“一分钟风险评估”：使用国家基层高血压、糖尿病风险评估表，快速筛出高危个体，发放“绿色转诊单”，同步录入区域健康信息平台；

②现场演示“盐勺、油壶、腰围尺”三件套使用方法，每日完成不少于15人；

③用“健康小剧场”模式，邀请患者扮演“高盐老板”“运动达人”，在笑声中传递减盐、运动知识，每日拍摄15秒短视频，上传抖音号“××医院健康号”，点赞量纳入个人KPI。

4.14:00—16:30住院病区“床旁微课”：

①对新入院患者进行“健康需求快速访谈”，用iPad记录患者最关心的3个问题，当晚生成个性化二维码，贴在床头卡上，患者扫码即可观看对应视频；

②对术后患者进行“疼痛—呼吸—运动”三联教育：先教会疼痛评分≤3分时的呼吸训练，再指导床上足泵运动，最后发放“术后24小时活动路线图”，护士签字确认，专干次日回访依从性；

③对慢病患者（如心衰、COPD）建立“出院准备度”评估表，评分70分者，启动“专干—社区护士—患者”三方微信小群，提前3天开始出院后用药、饮食、康复直播课。

5.17:00—17:30数据清洗：导出当日门诊、住院、社区系统数据，用Excel透视表比对前一日异常波动，生成《每日健康教育简报》，微信推送院领导、科主任、护士长群，重要指标标红。

6.20:00—21:00线上答疑：登录“××医院互联网医院”，在“健康科普圈”回复患者提问，每日不少于10条，答案循证，引用指南须注明年份、期刊，避免“据说”“可能”等模糊词。

（二）每周必做

1.周一08:30多部门联席会：与疾控科、医保办、信息科、营养科、药学部、康复科召开“健康教育处方”修订会，对上周数据不达标病种（如痛风患者低嘌呤饮食执行率仅42%）进行根因分析，用“鱼骨图”定位到“处方不落地、食堂无低嘌呤窗口、患者不会计算嘌呤值”三级原因，当场拍板：①营养科3天内上线“食物嘌呤速查”小程序；②食堂增设低嘌呤窗口；③专干录制“手掌法估嘌呤”短视频。

2.周二14:00师资磨课：组织院内健康讲师团集体备课，用“微格教学”法，每人8分钟试讲，现场录像，其他成员用“2+2”反馈法（2优点+2改进点），评分80分者需复讲，三次不合格取消当月讲课绩效。

3.周三09:00社区联动：与社区卫生服务中心、街道办、妇联、教体局开展“四合一”活动，本周主题“青少年近视防控”，专干负责提供医院版课件、视力表、屈光度筛查仪，社区负责场地、学校负责学生组织，妇联负责家长动员，教体局负责课后1小时户外活动督导，现场完成筛查800人，建立“视力健康电子档案”，医院与社区双向转诊绿色通道。

4.周四15:00媒体矩阵更新：撰写下周推文6篇，主题提前一月用“百度指数+微信指数”热词预测，标题采用“数字+痛点+解决方案”结构，如《3个动作，让糖尿病患者远离足底溃疡》；同步录制1分钟竖版视频，字幕用“黑体+黄色重点条