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收费站征管工作计划(2篇)

收费站征管工作计划（一）

一、工作目标

在本征管周期内，确保收费站各项征管工作高效、有序开展。实现收费任务的稳步增长，力争较上一周期提升[X]%；严格控制收费差错率，将其降低至[X]%以内；加强对偷逃费行为的打击力度，使偷逃费现象较上一周期减少[X]%；提高服务质量，使司乘人员满意度达到[X]%以上。

二、工作重点与措施

（一）收费业务管理

1.精准执行收费政策

组织全体收费人员深入学习最新的收费政策法规，邀请行业专家进行专题讲座，每月开展一次集中学习和讨论活动，确保每一位员工都能准确理解和掌握收费标准、收费流程以及特殊情况的处理办法。建立收费政策咨询热线，及时为