2021年共五套社区工作者考试知识点及答案.docxVIP

2021年共五套社区工作者考试知识点及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展社区服务时，应当遵循哪些原则？()

A.以人为本，公平公正

B.政府主导，社会参与

C.自主管理，社区自治

D.以上都是

2.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪种方法最为有效？()

A.强制调解

B.忽略不管

C.公正沟通，协商解决

D.强制执行

3.社区工作者在组织社区活动时，以下哪项不是活动策划的要素？()

A.活动目标

B.活动内容

C.活动时间

D.活动地点，活动费用

4.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方式最为适宜？()

A.单向灌输

B.小组讨论

C.课堂教学

D.闭卷考试

5.社区工作者在评估社区服务效果时，以下哪种方法最为科学？()

A.主观感受

B.问卷调查

C.案例分析

D.同行评价

6.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度最为重要？()

A.专业能力

B.耐心细致

C.知识水平

D.政策理解

7.社区工作者在处理社区问题时，以下哪种方法最为合适？()

A.个人决策

B.集体协商

C.单方面强制

D.放任自流

8.社区工作者在开展社区服务时，以下哪项不是服务内容？()

A.社区环境改善

B.社区文化活动

C.社区医疗保健

D.社区法律援助

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.积极参与社区活动

B.主动了解居民需求

C.推卸责任，逃避工作

D.诚实守信，公正无私

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，需要具备哪些专业能力？()

A.沟通协调能力

B.组织策划能力

C.案例分析能力

D.管理能力

E.政策理解能力

11.以下哪些属于社区服务的特点？()

A.公益性

B.社会性

C.专业性

D.地域性

E.政府性

12.社区工作者在处理社区矛盾时，可以采取哪些策略？()

A.公正中立

B.沟通协商

C.主动调解

D.鼓励自我解决

E.强制执行

13.社区工作者在组织社区活动时，应当注意哪些事项？()

A.活动目标明确

B.活动内容丰富

C.活动形式多样

D.活动组织有序

E.活动经费充足

14.以下哪些是社区工作者在社区教育中应遵循的原则？()

A.以居民需求为导向

B.教育内容实用性强

C.教育形式灵活多样

D.尊重居民的主体地位

E.教育成果评估严格

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应当遵循的基本原则是______、______、______。

16.社区工作者在处理社区矛盾时，应采取______、______、______的策略。

17.社区工作者在组织社区活动时，应确保______、______、______。

18.社区工作者在开展社区教育时，应遵循的原则是______、______、______。

19.社区工作者在评估社区服务效果时，常用的方法包括______、______、______。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在开展工作时，可以完全依靠自己的力量独立解决问题。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在处理社区矛盾时，应避免直接介入，以免激化矛盾。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，应当完全按照居民的意见来设计活动。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展社区教育时，只需要提供知识和技能培训即可。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在评估社区服务效果时，可以仅通过服务对象的自评来判断。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在开展社区工作时应当遵循的原则。

26.社区工作者在处理社区矛盾时，应如何进行调解？

27.社区工作者在组织社区活动时，应考虑哪些因素？

28.社区工作者在开展社区教育时，如何提高教育效果？

29.社区工作者在评估社区服务效果时，有哪些常用的方法？

2021年共五套社区工作者考试知识点及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】社区工作者在开展社区服务时，应当遵循以人为本、公平公正、政府主导、社会参与、自主管理和社区自