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企业2026年企业IT设备维保合同

本合同由以下双方于______年______月______日在__________签订：

甲方（委托方）：[甲方公司名称]

地址：[甲方公司地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

邮箱：[甲方联系人邮箱]

乙方（服务方）：[乙方公司名称]

地址：[乙方公司地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人电话]

邮箱：[乙方联系人邮箱]

鉴于甲方拥有位于[具体地点]的IT设备，并希望乙方提供IT设备维护保养服务，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围

本合同项下的服务范围包括甲方位于[具体地点]的IT设备，具体包括：

服务器：[具体服务器型号、数量、配置等]

计算机及笔记本电脑：[具体型号、数量、配置等]

网络设备：[具体网络设备型号、数量、配置等]

打印机、复印机等外设：[具体型号、数量、配置等]

其他IT设备：[列举其他设备]

乙方提供的维保服务不包括因甲方人为损坏、自然灾害、使用不当等原因造成的设备故障。

第二条服务内容

乙方提供的服务内容包括：

预防性维护：

定期巡检：乙方将根据合同约定，定期对甲方IT设备进行巡检，包括但不限于清洁、检查设备运行状态、更新系统补丁等，具体巡检频率为每月一次。

软件升级：乙方将根据操作系统和应用程序的发布情况，及时为甲方IT设备提供安全补丁和必要软件的升级服务。

硬件检测：乙方将定期对甲方IT设备的硬件进行检测，及时发现并排除潜在故障隐患。

故障维修：

远程支持：乙方提供7x24小时远程技术支持，及时解决甲方IT设备遇到的软件故障。

现场服务：对于无法通过远程方式解决的故障，乙方将在接到甲方通知后4小时内在工作时间内，8小时内在非工作时间或节假日到达现场进行维修，并提供相应的故障排除服务。

备件更换：对于需要更换的损坏部件，乙方将提供符合原厂标准的备件，并负责安装调试。

技术支持：

乙方将为甲方提供必要的技术咨询和培训，帮助甲方员工正确使用和维护IT设备。

乙方将建立服务热线，随时解答甲方关于IT设备使用和维护的疑问。

第三条服务期限

本合同服务期限为2026年1月1日至2026年12月31日。

第四条服务响应时间

远程支持：7x24小时响应。

现场服务：

工作时间（周一至周五，8:00-18:00）：4小时内到达现场。

休息时间及节假日：8小时内到达现场。

第五条服务费用及支付方式

服务费用：

本合同服务费用总额为人民币______元（大写：______）。

费用包含：预防性维护、故障维修、备件更换、技术支持等所有服务内容。

支付方式：

甲方将服务费用支付给乙方的方式为一次性支付。

支付方式为银行转账。

账户信息：

开户行：乙方开户行名称

账户名称：乙方账户名称

账号：乙方账号

第六条双方权利和义务

甲方权利和义务：

权利：有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对服务质量进行监督。

义务：

按时支付服务费用。

为乙方提供必要的服务条件，包括但不限于：设备运行环境、备件存放空间、技术人员配合等。

建立设备台账，并及时向乙方提供设备信息变更。

配合乙方进行设备巡检、故障排查和维修工作。

乙方权利和义务：

权利：有权按照合同约定收取服务费用。

义务：

按照合同约定提供服务，确保服务质量。

建立服务档案，记录所有服务内容和服务结果。

对服务人员进行培训，确保服务人员的专业技能和服务水平。

严格遵守甲方的保密规定，不得泄露甲方的商业秘密和技术信息。

第七条保密条款

甲乙双方同意对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术信息进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。本保密义务在本合同终止后仍然有效。

第八条违约责任

甲方违约：

甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金。

甲方未按时提供必要的服务条件，导致乙方无法正常提供服务的，甲方应承担相应的责任。

乙方违约：

乙方未按时提供服务，或服务质量不符合合同约定的，甲方有权要求乙方限期整改，并要求乙方承担相应的违约责任。

乙方泄露甲方商业秘密或技术信息的，应承担相应的法律责任。

第九条争议解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十条合同生效及终止

合同生效：

本合同自双方签字盖章之日起生效。

合同终止：

本合同期限届满，双方不再续签的，本合同自动终止。

双方协商一致，可以提前终止本合同。

一方严重违约，导致合同目的无法实现的，守约方有权解除合同。

第十一条其他条款

本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

本合同一式四份，甲方执两份，乙方执两份，具有同等