市场销售部节日客房销售操作规程.docVIP

PAGE1

2020年5月29日

市场销售部节日客房销售操作规程

文档仅供参考

高星级酒店

制度与标准作业程序编号:SM/PRO/006

内容:节假日客房销售

部门:市场销售部

生效日期:200ｘ年1月1日批准:

目的:

制定正确的价格政策,保证最高的出租率和客房收入.

程序:

根据市场、往年价格及竞争对手价格对比情况,由销售部至少提前45天

制定出节日价格(包括门市价、公司协议价、订房中心价、业主公司价、

政府部门价、旅行社价、旅行社配额房价)及有效期限。根据各市场的

实际情况确定给旅行社、散客、酒店自留、业主公司预留、商务公司、配

额房的具体用房数。

以上价格及相关条款报总经理批准后,复印给前厅部、餐饮部及财务部。

同时附上具体的操作要求。

及时将相关价格传真给各合作单位。

接到节假日预定单后,交销售部负责人批准并确认预付款日期后。送预定

部做确切的书面确认。

及时同预定部沟通,了解客房销售情况。及时调整操作政策。

如需对价格做出调整,需报请总经理批准。

页数:1/1编号:SM/PR