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- 2026-02-02 发布于四川
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2026年车载软件升级协议
甲方（服务提供方）：[甲方名称]
法定代表人：[法定代表人姓名]
注册地址：[甲方注册地址]
联系电话：[甲方联系电话]
电子邮箱：[甲方电子邮箱]
乙方（服务接受方）：[乙方名称]
法定代表人：[法定代表人姓名]
注册地址/住所：[乙方注册地址/住所]
联系电话：[乙方联系电话]
电子邮箱：[乙方电子邮箱]
鉴于甲方具备提供车载软件升级服务的能力和资质，乙方拥有车辆并希望接受车载软件升级服务，双方经友好协商，达成如下协议：
第一条服务范围
1.1升级软件清单
本次升级涉及以下车载软件：
（1）软件名称：车载操作系统，版本号：V3.1.0，升级内容：优化系统稳定性，提升响应速度。
（2）软件名称：娱乐系统，版本号：V2.5.2，升级内容：增加新的音源格式支持，优化用户界面。
（3）软件名称：导航系统，版本号：V9.8.1，升级内容：更新地图数据，优化路线规划算法。
（4）软件名称：驾驶辅助系统，版本号：V5.0.3，升级内容：提升高级驾驶辅助功能的识别准确率。
1.2升级方式
本次升级采用远程升级方式，通过无线网络将升级包推送到乙方车辆。
1.3升级目标
本次升级的目标是提升软件性能，修复软件漏洞，增加新功能，优化用户体验。
第二条双方权利与义务
2.1甲方的权利与义务
（1）按照本协议约定向乙方提供车载软件升级服务。
（2）确保提供的升级软件符合相关法律法规和行业标准，包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等。
（3）保证升级软件的质量和安全性，并在升级前进行充分测试，确保升级包的稳定性。
（4）在升级服务开始前二十四小时，通过短信或电子邮件向乙方发送升级通知，包含升级时间、所需时间、操作指南等信息。
（5）在升级过程中提供实时技术支持，指导乙方完成升级操作。
（6）对升级过程中产生的车辆运行数据、软件使用数据等进行保密，未经乙方同意不得向任何第三方泄露。
（7）承担因升级软件质量问题导致的车辆故障的维修责任，并承担相应的赔偿责任。
2.2乙方的权利与义务
（1）有权要求甲方按照本协议约定提供车载软件升级服务。
（2）有权获得甲方提供的升级软件的相关信息和技术支持。
（3）有权拒绝接受不符合本协议约定的升级服务。
（4）在升级服务开始前，确保车辆电量充足，不低于50%，并保持车辆处于静止状态，发动机关闭。
（5）按照甲方提供的升级指南进行操作，确保升级过程的顺利进行，不得中断升级过程。
（6）配合甲方进行升级过程中的故障排查和问题解决。
（7）对升级过程中产生的个人隐私数据（如位置信息、驾驶习惯等）进行管理，并对数据的保密负责。
第三条升级服务费用及支付方式
3.1费用标准
本次升级服务费用为人民币300元整（￥300.00），包含所有升级软件的升级费用及技术支持费用。
3.2支付方式
乙方应在升级服务开始前支付全部升级服务费用。支付方式为在线支付，乙方需在收到甲方发送的支付链接后，通过支付宝或微信支付完成支付。
3.3支付时间
乙方应在收到甲方发送的支付通知后七十二小时内完成支付，否则甲方有权取消本次升级服务。
第四条升级过程及时间安排
4.1升级流程
（1）甲方在收到乙方支付的成功凭证后，开始准备升级包。
（2）甲方通过无线网络将升级包推送到乙方车辆。
（3）乙方按照甲方提供的升级指南，在车载系统中确认接收升级包。
（4）升级包下载完成后，车载系统自动开始安装升级。
（5）升级完成后，车载系统自动重启，并进行升级后的功能验证。
（6）甲方通过短信通知乙方升级完成，并提供必要的后续操作指导。
4.2升级时间
本次升级预计耗时约30分钟，升级窗口期为2026年10月1日至2026年10月31日，乙方需在升级窗口期内将车辆连接至无线网络并确认接收升级包。
第五条风险承担与责任限制
5.1风险承担
（1）因甲方提供的升级软件质量问题导致的车辆故障，由甲方承担责任，包括但不限于车辆维修费用、交通费用等直接损失。
（2）因乙方操作不当导致的车辆故障或数据丢失，由乙方承担责任。
5.2责任限制
甲方对因升级软件质量问题导致的车辆故障的赔偿限额为人民币50000元整（￥50,000.00）。乙方在签订本协议前已充分了解并同意此责任限制条款。
第六条保密条款
6.1保密信息
本协议所称保密信息是指双方在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、车辆信息、个人隐私数据等一切非公开信息。
6.2保密义务
双方均有义务对保密信息进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用保密信息。本保密义务在本协议终止后仍然有效。
6.3保密期限
保密期限为自本协议签订之日起至保密信息公开之日止。
第七条协议期限
7.1有效期限
本协
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