2026年列车长(官方)-动车组列车长1参考试题库历年考点答案详解.docxVIP

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2026年列车长(官方)-动车组列车长1参考试题库历年考点答案详解.docx

2026年列车长(官方)-动车组列车长1参考试题库历年考点答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共20题)

1、动车组列车在运行中发现车厢连接部冒烟,列车长应首先执行哪项操作?

A.立即报告调度所并启动紧急制动

B.关闭对应车厢车门

C.组织乘客使用灭火器扑救

D.按标准程序检查故障

2、动车组列车紧急制动触发后,列车长最需关注哪些信息?

A.乘客是否有受伤

B.车载监控画面状态

C.调度所最新指令

D.车辆段维修记录

3、某次列车因信号设备故障晚点,列车长向乘客解释原因时,应避免使用哪种措辞?

A.“信号系统突发故障导致延误”

B.“技术部门正在全力抢修”

C.“预计延误1小时,已启动补偿方案”

D.“请配合工作人员引导”

4、动车组列车在暴雨天气运行时,列车长应重点检查哪些设备?

A.车载WiFi信号

B.车顶受电弓

C.空调出风口

D.车门密封条

5、列车长发现某乘客持续占用紧急逃生锤,应如何处置?

A.立即没收并记录

B.耐心解释安全规则

C.联系乘警处理

D.事后发送警告短信

6、动车组列车长处理旅客纠纷时,应优先遵循哪项原则?

A.快速平息事态

B.公平公正调解

C.保留现场证据

D.优先安抚情绪

7、列车长组织乘客疏散时,应优先检查哪种安全设备?

A.车门紧急解锁装置

B.紧急制动按钮

C.车载广播系统

D.逃生锤使用指南

8、动车组列车长发现制动管路压力异常,应首先采取哪项措施?

A.启动备用制动系统

B.报告机械师现场排查

C.更换同型号管路

D.检查驾驶室仪表

9、列车长在处理旅客突发疾病时,应优先调用哪种急救资源?

A.车载急救箱

B.联系就近医院

C.启动紧急医疗绿色通道

D.安排乘务员陪同就医

10、动车组列车长在交接班时,必须确认哪些关键信息?

A.车载设备点检记录

B.乘客投诉处理清单

C.饮用水供应状态

D.调度所临时指令

11、列车长接到司机报告列车前方轨道电位异常时,应首先采取的正确措施是?

A.立即启动备用电源

B.检查车顶设备状态

C.通知供电段维修人员

D.确认信号显示并执行限速

12、自动过分相装置的主要功能是防止什么类型的故障?

A.过电流

B.过电压

C.断轴

D.设备老化

13、列车长交接班时必须检查的内容不包括?

A.餐车食品保质期

B.关键设备状态

C.旅客紧急联系方式

D.列车运行图变更记录

14、列车超速运行时,自动防护装置会触发哪种处理?

A.强制降弓

B.自动减速

C.切断电源

D.广播催促

15、旅客在餐车突发心脏病时,列车长应优先联系?

A.医疗急救站

B.乘务员携带药品

C.调度中心

D.120急救中心

16、下列哪种消防器材需每月检查有效期?

A.干粉灭火器

B.消防沙箱

C.烟雾报警器

D.应急照明

17、列车长发现商务座旅客占用行李架时,应首先采取?

A.口头警告

B.扣除票款

C.广播清客

D.联系乘警

18、列车紧急联络按钮按下的正确操作是?

A.按3秒后松开

B.长按5秒

C.按住直至信号灯亮

D.每5分钟按一次

19、列车长对商务座餐饮服务标准执行错误的选项是?

A.提供一次性纸杯

B.免费续热水

C.配备保温壶

D.禁止自带酒水

20、列车长发现车底设备异响时,应立即?

A.记录并上报

B.检查紧固件

C.联系机械师

D.关闭受电弓

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共10题)

21、列车长发现动车组制动系统突发异常,应首先采取哪些措施?()

A.立即疏散旅客

B.确认制动警示灯状态

C.调整空调温度

D.向调度中心报告

E.检查车体连接装置

22、列车长执行安全检查时,下列哪些项目必须重点核查?()

A.车载灭火器有效期

B.站台广播系统音量

C.供电装置接地电阻

D.列车时刻表版本

E.旅客票务系统登录密码

23、处理旅客纠纷时,列车长应优先遵循哪些原则?()

A.坚持企业规章制度

B.允许旅客自行协商解决

C.立即广播批评教育

D.优先满足特殊旅客需求

E.投诉记录需当日归档

24、关于动车组应急设备操作,下列正确说法是?()

A.备用通讯设备需每月测试

B.急救箱药品按季度更新

C.紧急制动按钮无使用限制

D.紧急疏散通道宽度≥1.2米

E.消防沙箱需每半年充沙

25、列车长交接班必须确认哪些关键信息?()

A.当日运行图变更情况

B.旅客投诉处理进度

C.列车清洁度评分

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