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2026年出租车资格证（官方）-其他相关知识参考试题库历年考点答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共20题）

1、根据《巡游出租车运营服务规范》，计价方式中“动态计价”的特点是（）。

A.固定每公里2.5元

B.根据实时路况动态调整单价

C.起步价后每公里3元

D.按里程分段计价

2、《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》要求司机发现乘客突发疾病时，应首先（）。

A.立即联系医院并协商费用

B.拨打急救电话并留在现场

C.要求乘客签署免责协议

D.优先处理车辆保险理赔

3、根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，司机不得以任何理由向乘客索要（）。

A.正规发票

B.燃油附加费

C.额外小费

D.投诉处理费

4、《巡游出租车安全运营技术规范》要求夜间运营时，车内必须开启的装置是（）。

A.行车记录仪

B.阅读灯

C.警示灯

D.氛围灯

5、《出租汽车驾驶员安全运营操作手册》规定，司机发现乘客携带易燃易爆等违禁品时，应（）。

A.协助乘客放置在后备箱

B.立即报警并疏散车辆

C.要求乘客签署免责声明

D.自行决定处理方式

6、《交通运输投诉处理办法》规定，对出租车服务质量的投诉，处理时限为（）。

A.7个工作日

B.15个工作日

C.30个工作日

D.60个工作日

7、《出租车计价器检定规程》要求计价器必须每（）进行强制检定。

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.2年

8、《巡游出租车交接班制度》要求司机交接班时必须检查（）。

A.驾驶员证原件

B.当日营收记录

C.车辆维修记录

D.乘客评价系统

9、《出租汽车驾驶员安全操作规范》明确禁止在车内（）。

A.吸烟

B.使用电子烟

C.饮食

D.拨打私人电话

10、根据《巡游出租车计价规则》，空驶费在载客后（）行驶时开始计收。

A.10公里

B.15公里

C.20公里

D.30公里

11、根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，申请从业资格的年龄上限是？

A.55周岁以下

B.60周岁以下

C.65周岁以下

D.70周岁以下

12、出租车运营服务监督电话是？

A.12345

B.12122

C.12328

D.96103

13、出租车计价器每公里空驶费包含？

A.起步价

B.燃油附加费

C.高速费

D.服务费

14、出租车安全检查中必须核查的证件是？

A.乘客身份证

B.驾驶证

C.从业资格证

D.行驶证

15、乘客投诉处理流程中，首次响应时限是？

A.1小时内

B.24小时内

C.3个工作日

D.7个工作日

16、出租车驾驶员接单后未立即响应属哪种违规行为？

A.服务态度差

B.故意绕路

C.未及时响应

D.未使用计价器

17、出租车安全应急设备不包括？

A.灭火器

B.急救箱

C.卫星电话

D.行车记录仪

18、出租车合同期限不得低于？

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

19、出租车数据采集必须包含？

A.车牌号

B.司机工号

C.乘客手机号

D.行程录音

20、遇交通事故时，驾驶员应优先采取？

A.拍摄现场视频

B.报警并保护现场

C.协商私了

D.绕行逃避

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共10题）

21、根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，以下哪些属于驾驶员禁止行为？

A.无正当理由拒载乘客

B.在车内吸烟

C.使用不文明语言

D.私自改装车辆

22、巡游出租车计价标准通常包含哪些？

A.起步价

B.里程价

C.夜间附加费

D.空驶费

23、出租车投诉处理流程中，第一步是？

A.调查取证

B.受理登记

C.限时处理

D.告知结果

24、关于出租车车辆维护，正确要求是？

A.每日出车前检查制动系统

B.3个月强制进厂保养

C.车内消毒每月至少1次

D.更换轮胎需双备胎

25、网络预约出租车司机需满足哪些条件？

A.无重大交通事故记录

B.持有C1驾照满1年

C.年龄不超过60周岁

D.无刑事犯罪记录

26、出租车应急处理中，车辆突发故障应？

A.立即靠边停车

B.警报灯常亮

C.联系调度中心

D.驾驶员自行维修

27、出租车保险必须包含哪些险种？

A.交强险

B.三者险（200万）

C.车上人员意外险

D.车辆损失险

28、关于从业年龄限制，正确表述是？

A.不超过60周岁

B.驾驶证副驾驾龄满3年

C.无高血压等职业禁忌症

D.男性不超过55周岁

29、出租车司机服务规范不包括？

A.着装整洁

B.使用方言沟通

C.按客要求播放音乐

D.提供免费矿泉水

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