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2025全国导游考试真题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.以下哪个不属于《导游人员管理条例》规定导游人员应履行的义务？()

A.保障旅游者的人身和财产安全

B.不得擅自变更接待计划

C.从事导游活动应当出示导游证

D.向旅游者介绍虚假的旅游信息

2.旅行社组织旅游活动，应当为旅游者提供下列哪项服务？()

A.确保旅游者人身安全

B.提供免费的旅游纪念品

C.保证旅游者获得满意的旅游体验

D.为旅游者提供全程导游服务

3.根据《旅游法》的规定，以下哪项不属于旅游者的权利？()

A.知悉其购买的旅游产品和服务信息

B.要求旅行社提供导游服务

C.要求旅行社退还旅游费用

D.享受旅行社提供的免费餐饮

4.以下哪种情况不属于导游人员违反职业道德的行为？()

A.拒绝旅游者提出的合理要求

B.接受旅游者给予的小费

C.尊重旅游者的风俗习惯

D.暗示或强迫旅游者购物

5.旅行社在签订旅游合同时，以下哪项内容不属于合同必备条款？()

A.旅游行程安排

B.旅游费用

C.旅游保险

D.导游人员的姓名

6.以下哪项不属于旅游者应当遵守的旅游行为规范？()

A.尊重旅游地的风俗习惯

B.保护旅游地的环境

C.随意涂鸦、刻画公共设施

D.积极配合导游人员的讲解

7.以下哪种情况不属于导游人员违反合同的行为？()

A.未经旅游者同意，擅自变更旅游行程

B.按照合同约定提供导游服务

C.暗示或强迫旅游者购物

D.接受旅游者的不合理要求

8.根据《旅游法》的规定，以下哪项不属于旅游经营者应当履行的义务？()

A.保障旅游者的人身安全

B.提供真实的旅游信息

C.为旅游者提供免费餐饮

D.遵守旅游合同约定

9.以下哪种情况不属于旅游者违反旅游合同的行为？()

A.按照旅游合同约定参加旅游活动

B.随意更改旅游行程

C.拒绝导游人员的合理建议

D.未经许可擅自离开旅游团队

二、多选题(共5题)

10.根据《导游人员管理条例》，导游人员应当具备哪些条件？()

A.具备导游资格证

B.掌握必要的旅游知识

C.具备良好的语言表达能力

D.通过导游人员考试

11.旅行社在经营活动中，应当遵守哪些法律法规？()

A.《旅游法》

B.《合同法》

C.《消费者权益保护法》

D.《反不正当竞争法》

12.旅游者享有哪些基本权利？()

A.安全权

B.信息知悉权

C.人身自由权

D.依法求偿权

13.以下哪些行为属于导游人员的违法行为？()

A.接受旅游者的小费

B.暗示或强迫旅游者购物

C.向旅游者推荐非正规旅游项目

D.虚假宣传旅游产品

14.旅行社在组织团队旅游时，应当采取哪些措施保障旅游者的人身和财产安全？()

A.明确告知旅游者注意事项

B.提供合格的旅游服务

C.购买旅游保险

D.建立健全安全管理制度

三、填空题(共5题)

15.《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时，必须佩戴______。

16.旅游者的人身安全权包括______、______、______等权利。

17.旅行社应当自招徕旅游者之日起______内与旅游者签订书面旅游合同。

18.导游人员在导游活动中，应当向旅游者讲解旅游地点的历史文化，并尊重______。

19.旅行社组织团队旅游，应当安排______为旅游者提供导游服务。

四、判断题(共5题)

20.导游人员在进行导游讲解时，可以随意更改旅游行程。()

A.正确B.错误

21.旅游者有权要求旅行社为其购买旅游意外保险。()

A.正确B.错误

22.导游人员在讲解时，可以接受旅游者的小费。()

A.正确B.错误

23.旅行社在经营活动中，无需承担因不可抗力因素导致的旅游者损失。()

A.正确B.错误

24.旅游者有权要求导游人员提供超出旅游合同约定的服务。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明导游人员在旅游活动中应遵循的职业道德。

26.旅游合同的主要内容包括哪些方面？

27.在处理旅游突发事件时，导游人员应采取哪些措施？

28.请简述旅游者人身安全权的具体内容。

29.在旅游活动中，如何保障旅游者的合法权益？