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医院超声室工作总结及计划

2023年，超声科在医院领导的正确指导下，紧紧围绕医院中心工作，以提升医疗服务质量为核心，以保障医疗安全为底线，全体医务人员团结协作、锐意进取，在医疗、教学、科研、管理等方面取得了显著成效。全年共完成超声检查15.2万人次，较去年同期增长12.3%，其中门诊检查8.6万人次，住院检查4.8万人次，急诊检查1.8万人次，各项检查阳性检出率达68.5%，诊断符合率98.7%，为临床诊疗工作提供了有力的支持。

在医疗业务开展方面，科室不断拓展服务范围，优化检查流程。针对产科超声检查需求大、等候时间长的问题，实行分时段预约制度，将孕妇按孕周分为早孕期、中孕期、晚孕期三个时段，合理安排检查时间，平均等候时间从原来的90分钟缩短至45分钟。同时，开设了胎儿系统筛查、NT检查、胎儿心脏超声等特色项目，全年完成胎儿系统筛查3200例，NT检查2800例，胎儿心脏超声1500例，检出胎儿畸形46例，其中严重畸形23例，为优生优育提供了重要保障。在心血管超声方面，开展了经胸超声心动图、经食道超声心动图检查，全年完成心脏超声检查8500例，其中经食道超声心动图120例，为心脏手术患者提供了精准的术前评估。在肌骨超声领域，新增了超声引导下肌骨介入治疗技术，全年完成肌骨超声检查及治疗1200例，有效缓解了患者的疼痛症状。

质量控制是科室工作的重中之重。科室建立了完善的质量控制体系，成立了质量控制小组，每月对超声报告进行抽查，重点检查报告的规范性、准确性及图像质量。全年共抽查报告1200份，合格率从年初的92%提升至98%。加强了危急值报告制度的落实，明确了超声检查中常见危急值项目，如宫外孕破裂出血、胎盘早剥、急性胆囊炎伴胆囊穿孔等，全年共上报危急值186例，均得到及时处理，未发生一起医疗差错事故。严格执行消毒隔离制度，对超声探头、耦合剂等进行严格消毒，采用“一人一巾一探头”的原则，全年消毒探头12万余次，未发生交叉感染事件。

人才培养与学科建设是科室可持续发展的关键。科室制定了详细的人才培养计划，鼓励年轻医师外出进修学习，今年选派2名医师分别到北京协和医院、上海瑞金医院进修心血管超声和介入超声，1名医师参加了全国超声医学高级研修班。科内定期开展业务学习和技能操作培训，每周三下午组织病例讨论和专题讲座，全年共举办业务学习48次，病例讨论36次，提升了科室整体业务水平。在科研方面，科室人员积极参与科研项目，今年申报市级科研课题2项，发表学术论文5篇，其中核心期刊论文2篇。同时，承担了医学院校实习生及进修医师的带教工作，全年带教实习生30名，进修医师12名，获得了师生的一致好评。

服务优化是提升患者满意度的重要举措。科室从患者需求出发，不断优化服务流程。在预约环节，推出了微信公众号预约、电话预约、现场预约等多种预约方式，方便患者选择合适的检查时间。在候诊区，增设了舒适的座椅、饮水机、电视等设施，并安排导诊人员引导患者有序候诊，及时解答患者疑问。针对老年患者、行动不便患者等特殊群体，开设了绿色通道，优先安排检查。加强医患沟通，检查前详细告知患者检查注意事项，检查中耐心解释检查过程，检查后及时将报告送达患者手中，并对报告结果进行简要说明。通过这些措施，患者满意度较去年提升了5个百分点，达到96%。

当然，工作中也存在一些不足：一是高端超声设备相对不足，部分复杂检查难以开展；二是年轻医师独立操作能力有待进一步提高；三是科研创新能力有待加强。针对这些问题，我们将在今后的工作中认真加以改进。

2024年，超声科将继续围绕医院发展目标，重点做好以下工作：

在医疗质量提升方面，进一步完善质量控制体系，加强对超声图像质量和报告规范性的管理，力争报告合格率达到99%以上。加强危急值报告制度的落实，确保信息传递及时准确。开展超声诊断与病理诊断、手术结果的对照研究，不断提高诊断准确率。

在技术创新方面，计划引进一台高端彩色多普勒超声诊断仪，开展超声造影、弹性成像、三维超声等新技术，拓展检查范围。重点发展介入超声技术，开展超声引导下肝脓肿穿刺引流、肾囊肿穿刺硬化治疗、甲状腺结节细针穿刺活检等项目，提高科室的综合服务能力。

在人才培养方面，继续选派优秀医师外出进修学习，计划选派1名医师到国外知名医院进修学习介入超声技术。加强科内业务培训，邀请国内知名专家来科讲学，提升科室人员的专业水平。鼓励年轻医师参加学术会议和技能竞赛，提高业务能力和学术素养。

在科研教学方面，积极申报省级科研课题，争取获得科研经费支持。鼓励科室人员发表高水平学术论文，计划发表核心期刊论文3-5篇。加强与临床科室的合作，开展多学科协作诊疗，提高科研创新能力。做好实习生和进修医师的带教工作，完善带教计划，提高带教质量。

在服务优化方面，进一步优化预约系统，缩短患者等候时间，力争将平均等候时间