工作流基础与OA应用概述.pdf

1.工作流基础

1.1.工作流相关概念

工作流(Workflow)就是“业务过程的部分或整体在计算机应用环境下的自动化”,

它主要解决的是“使在多个参与者之间按照某种预定义的规则传递文档、信息或任务的过

程自动进行,从而实现某个预期的业务目标,或者促使此目标的实现”。

通俗地说,流程就是多个人在一起合作完成某件事情的步骤,把步骤变成计算机能理

解的方式就是工作流。

工作流管理系统(WfMS,WorkflowManagementSystem)的主要功能是通过计

算机技术的支持去定义、执行和管理工作流,协调工作流执行过程中工作之间以及群体成

员之

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