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2026年司机调度员考试题库及答案解析

一、单选题（共20题，每题2分，共40分）

1.在城市道路运输中，调度员发现某司机因疲劳驾驶有风险时，应优先采取的措施是？

A.立即要求司机停车休息

B.加快车辆周转频率

C.调整司机路线以避开高峰

D.通知交警协助检查

答案：A

解析：疲劳驾驶是重大安全隐患，调度员应立即要求司机停车休息，确保安全。其他选项或可辅助，但无法直接解决疲劳驾驶问题。

2.某物流公司采用GPS定位技术监控车辆，若发现车辆偏离预定路线超过3%，调度员应首先判断的是？

A.车辆故障

B.司机故意绕路

C.路线规划错误

D.天气影响

答案：C

解析：偏离路线需优先排查路线规划是否合理，其他可能性可后续确认。若路线本身有误，应立即纠正。

3.在冬季北方城市，调度员安排夜间运输任务时，应特别提醒司机注意？

A.车辆油耗

B.道路结冰

C.车内温度

D.行车速度

答案：B

解析：北方冬季夜间易结冰，结冰是影响行车安全的最直接因素，其他选项相对次要。

4.某司机反映车辆空调系统故障，调度员应协调维修时优先考虑？

A.等待司机自行解决

B.安排其他车辆替代

C.紧急送修或临时更换空调配件

D.延长运输时间以凑够维修量

答案：C

解析：空调故障影响舒适性和健康，尤其夏季高温天气，应优先解决，避免司机和货物受损。

5.在处理紧急订单时，调度员需平衡效率与安全，以下哪项原则需优先执行？

A.尽快完成订单

B.严格遵守交通规则

C.减少司机工作时间

D.降低运输成本

答案：B

解析：安全是运输行业底线，违规操作可能导致事故，危及司机和货物。

6.某司机因证件过期被交警处罚，调度员在后续管理中应强调？

A.让司机自行承担责任

B.提醒公司加强证件管理

C.安排司机继续运输以弥补损失

D.忽略处罚以避免影响订单

答案：B

解析：证件问题需从源头杜绝，调度员应推动公司完善管理流程，减少风险。

7.在多式联运中，调度员需协调不同运输方式衔接，以下哪项是关键环节？

A.货物装载

B.时间表协调

C.运费结算

D.车辆调度

答案：B

解析：多式联运的核心是时间衔接，如铁路转运卡车，延误可能导致全程中断。

8.某司机因个人原因拒绝执行任务，调度员应如何处理？

A.强行派单

B.了解原因并协调解决

C.直接处罚司机

D.批准司机休假

答案：B

解析：需沟通解决，如调整任务或提供支持，避免冲突。

9.在雨季南方城市，调度员安排湿滑路段运输时，应要求司机注意？

A.提高车速

B.保持车距

C.加快行驶频率

D.关闭灯光

答案：B

解析：雨天湿滑路段需缩短车距，避免侧滑追尾。

10.某司机反映货物在运输途中损坏，调度员需优先核实？

A.司机操作是否规范

B.货物包装是否完好

C.车辆运输记录

D.目的地是否合理

答案：B

解析：包装破损是货物损坏的主要原因，需立即排查。

11.在高速公路运输中，调度员发现某车辆连续行驶超过8小时，应立即？

A.加快车辆周转

B.要求司机强制休息

C.降低运输速度

D.安排备班司机接替

答案：B

解析：连续驾驶8小时已接近疲劳驾驶红线，必须强制休息。

12.某公司采用电子围栏技术限制车辆行驶范围，若司机试图违规出区，调度员应？

A.忽略警告

B.立即联系司机确认原因

C.直接锁车

D.调整电子围栏范围

答案：B

解析：需了解违规原因，可能是路线错误或紧急情况。

13.在山区道路运输中，调度员安排夜间任务时，应特别提醒司机注意？

A.车辆油耗

B.道路弯道

C.车内温度

D.行车速度

答案：B

解析：山区弯道多，视线受限，需谨慎驾驶。

14.某司机因车辆故障延误任务，调度员在协调时需优先考虑？

A.司机情绪

B.车辆维修成本

C.客户投诉

D.司机工作时长

答案：C

解析：延误可能影响客户，需优先协调补救。

15.在跨境运输中，调度员需确保司机持有？

A.国内驾驶证

B.国际驾照认证件

C.公司内部培训证书

D.跨境运输资格证

答案：B

解析：跨境运输需国际驾照，国内驾照无效。

16.某司机反映客户要求更改卸货地点，调度员应？

A.直接拒绝

B.确认更改是否影响时效

C.要求客户承担额外费用

D.忽略客户要求

答案：B

解析：需评估更改对运输计划的影响。

17.在高温天气下，调度员安排运输任务时，应优先考虑？

A.车辆空调效果

B.司机饮水供应

C.行车速度

D.车辆轮胎压力

答案：B

解析：高温天气司机易中暑，需确保饮水和休息。

18.某司机因路线不熟导致延误，调度员后续应？

A.批评司机

B.提供路线