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以人文本：ZSJ公司员工关系管理的优化与重塑

一、引言

1.1研究背景与动因

在经济全球化与市场竞争愈发激烈的当下，ZSJ公司所处行业呈现出白热化的竞争态势。同行企业不断推陈出新，在产品、技术、服务等方面展开全方位角逐，这对ZSJ公司的生存与发展构成了严峻挑战。在这样的大环境下，人力资源已然成为企业获取竞争优势的关键要素，员工关系管理的重要性也愈发凸显。

员工关系管理致力于协调企业与员工、员工与员工之间的关系，营造积极向上的工作氛围，从而提升员工满意度与忠诚度，最终增强企业的核心竞争力。良好的员工关系管理能够激发员工的工作热情与创造力，促使他们积极投身于工作，为企业创造更大的价值。同时