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2026年交互设计师考试题含答案

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.在用户研究方法中，以下哪项最适合用于探索用户深层动机和情感？

A.用户访谈

B.问卷调查

C.可用性测试

D.数据分析

2.在信息架构设计中，以下哪种方法最能体现“用户中心”原则？

A.线性导航

B.标签云

C.卡片分类法

D.层级树状图

3.以下哪种交互模式最适用于需要快速输入大量文本的场景？

A.下拉菜单

B.滑动输入

C.语音输入

D.手写输入

4.在移动端设计中，以下哪种手势最符合用户直觉？

A.双击放大

B.长按调出菜单

C.三指滑动切换页面

D.旋转屏幕切换模式

5.以下哪项是评估交互设计可用性的关键指标？

A.界面美观度

B.任务完成率

C.响应速度

D.品牌辨识度

6.在服务设计中，以下哪种方法最能体现“少即是多”原则？

A.功能堆砌

B.模块化设计

C.冗余提示

D.复杂操作

7.以下哪种设计原则最能体现“一致性”原则？

A.每个按钮颜色不同

B.相似操作使用相同图标

C.随机切换字体风格

D.不同页面使用不同交互逻辑

8.在游戏化设计中，以下哪种机制最能激发用户持续参与？

A.单次奖励

B.积分累积

C.一次性任务

D.无进度提示

9.在无障碍设计（WCAG）中，以下哪项要求对视障用户最重要？

A.颜色对比度

B.键盘可访问性

C.动画效果

D.高清图标

10.在原型设计工具中，以下哪种工具最适合快速验证复杂交互逻辑？

A.Figma

B.Sketch

C.Axure

D.AdobeXD

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

1.以下哪些属于用户研究的关键步骤？

A.定义研究目标

B.招募用户样本

C.数据分析

D.设计解决方案

E.撰写研究报告

2.在交互设计中，以下哪些属于常见的设计原则？

A.简洁性

B.容错性

C.一致性

D.炫酷性

E.个性化

3.在移动端设计中，以下哪些交互模式需特别注意用户习惯？

A.滑动操作

B.长按操作

C.双击操作

D.旋转屏幕

E.多点触控

4.在服务设计中，以下哪些方法有助于提升用户满意度？

A.一站式服务

B.多渠道支持

C.冗余流程

D.主动反馈

E.自动化处理

5.在游戏化设计中，以下哪些机制属于“内在动机”的驱动因素？

A.成就系统

B.挑战任务

C.社交互动

D.随机奖励

E.自主选择

三、简答题（共5题，每题5分，合计25分）

1.简述用户访谈与问卷调查的主要区别及其适用场景。

2.解释什么是“F型视觉模式”，并说明其在网页设计中的应用。

3.简述移动端设计中“手势优先”原则的核心要点及其优势。

4.解释什么是“渐进式披露”，并举例说明其在复杂应用中的使用场景。

5.简述服务设计中“用户旅程地图”的核心作用及其绘制步骤。

四、论述题（共2题，每题10分，合计20分）

1.结合实际案例，论述交互设计中“用户中心”原则的重要性及其在产品开发中的应用。

2.分析当前无障碍设计（WCAG）的挑战，并提出至少三种提升产品可访问性的具体方法。

五、设计题（共1题，15分）

题目：

设计一个“社区二手交易平台”的核心交互流程，要求包含以下关键功能：

1.商品发布（支持图片上传、分类选择、价格设置）；

2.商品搜索与筛选；

3.商品详情页交互（包含“收藏”“立即购买”“咨询”功能）；

4.用户消息通知系统。

要求：

-描述每个功能的关键交互步骤；

-说明关键节点的反馈机制；

-分析至少两种潜在的用户痛点并提出解决方案。

答案及解析

一、单选题

1.A

解析：用户访谈通过深度对话能挖掘用户深层动机和情感，而问卷调查更偏向量化数据收集，可用性测试侧重行为观察，数据分析则基于已有数据。

2.C

解析：卡片分类法通过让用户将信息分组，直接反映其心智模型，符合用户中心原则；其他选项更侧重设计者主导的架构。

3.B

解析：滑动输入适合快速输入大量文本（如笔记、聊天），其他选项效率较低或场景限制明显。

4.B

解析：长按调出菜单是移动端通用手势，符合用户直觉；其他手势需用户学习成本较高。

5.B

解析：任务完成率是衡量可用性的核心指标，其他选项属于辅助或非关键因素。

6.B

解析：模块化设计通过拆分复杂服务为独立模块，符合“少即是多”原则；功能堆砌反其道而行之。

7.B

解析：相似操作使用相同图标（如删除按钮统一为垃圾桶图标）符合一致性原则；其他选项破坏一致性。

8.B

解析：积分累积能持续激励用户（如游戏中的经验值），单次奖励无法形成长期行为；其他选项效果短暂或无效。

9.B

解析：键盘可访问性对视障用户（依赖屏幕阅读