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第一章自我认知与情绪管理第二章沟通技巧与人际关系第三章目标设定与时间管理第四章压力管理与抗压能力第五章创新思维与问题解决第六章领导力与团队建设1

01第一章自我认知与情绪管理

第1页：自我认知的起点引入：小王的迷茫职场新人的自我认知困境情绪管理对个人绩效的影响情绪识别、情绪分析和情绪调节情绪日记、生理表现识别、客观描述内容：情绪管理的重要性内容：情绪管理的三个步骤内容：情绪管理工具3

第2页：情绪识别的技巧引入：小王的情绪低落团队会议中的情绪管理问题记录情绪类型、触发事件和情绪强度紧张、愤怒等情绪的生理反应客观描述，避免模糊词汇内容：情绪日记的使用内容：情绪的生理表现内容：情绪识别的关键4

第3页：情绪分析的方法引入：小王的愤怒情绪周一早上情绪低落的原因分析从表面现象到根本原因的深入分析确定情绪、分析原因、制定策略找到情绪的根本原因，避免表面现象内容：5Whys方法的应用内容：情绪分析的步骤内容：情绪分析的目标5

第4页：情绪调节的策略引入：小王的情绪调节针对根本原因采取行动改变对事件的看法，提升积极心态采取积极的行动，提升情绪管理能力通过身体反应调节情绪，提升身心健康内容：认知调节内容：行为调节内容：生理调节6

02第二章沟通技巧与人际关系

第5页：沟通的困境引入：小王的团队沟通问题职场新人的沟通困境效率降低、团队士气低落发送者、接收者、信息、反馈等要素的缺失发送者、接收者、信息、反馈内容：沟通不畅的影响内容：沟通不畅的原因内容：沟通的四个关键要素8

第6页：积极倾听的技巧引入：小王的沟通问题团队会议中的沟通不畅专注、确认、提问、总结、反馈提升团队信任度，增强沟通效果提升团队协作效率，增强团队凝聚力内容：积极倾听的五个步骤内容：积极倾听的应用内容：积极倾听的重要性9

第7页：非暴力沟通的原则引入：小王的批评方式命令式语言导致的沟通问题观察、感受、需要、请求减少冲突，提升沟通效果提升团队协作效率，增强团队凝聚力内容：非暴力沟通的四个要素内容：非暴力沟通的应用内容：非暴力沟通的重要性10

第8页：同理心训练的方法引入：小王的同理心问题团队中缺乏同理心导致的沟通问题换位思考、情感共鸣、表达理解提升团队凝聚力，增强团队协作效率提升团队协作效率，增强团队凝聚力内容：同理心训练的三个步骤内容：同理心训练的应用内容：同理心训练的重要性11

03第三章目标设定与时间管理

第9页：目标设定的误区引入：小张的目标设定问题职场新人的目标设定困境模糊、不切实际、不明确具体、可衡量、可实现、相关、有时间限制提升目标达成率，增强个人绩效内容：目标设定的常见误区内容：SMART目标设定法内容：SMART目标设定法的应用13

第10页：目标设定的步骤引入：小张的目标设定问题职场新人的目标设定困境确定目标、分解目标、制定计划、跟踪进度、调整计划提升目标达成率，增强个人绩效持续跟踪和调整，确保目标达成内容：目标设定的五个步骤内容：目标设定的应用内容：目标设定的总结14

第11页：时间管理的技巧引入：小张的时间管理问题职场新人的时间管理困境时间日志、优先级排序、番茄工作法、减少干扰提升工作效率，增强个人绩效持续练习和改进，提升时间管理能力内容：时间管理的四个技巧内容：时间管理的应用内容：时间管理的总结15

第12页：时间管理的工具引入：小张的时间管理问题职场新人的时间管理困境日历应用、待办事项列表、项目管理工具、时间跟踪工具提升工作效率，增强个人绩效选择合适的工具，提升时间管理能力内容：常用的时间管理工具内容：时间管理工具的应用内容：时间管理工具的总结16

04第四章压力管理与抗压能力

第13页：压力管理的现状引入：小赵的压力管理问题职场新人的压力管理困境普遍性、影响、应对方式识别压力、评估压力、应对压力持续跟踪和调整，提升抗压能力内容：压力管理的现状内容：压力管理的三个阶段内容：压力管理的总结18

第14页：压力的来源引入：小赵的压力来源职场新人的压力来源分析工作压力、人际关系、经济压力、生活压力找到压力的根本原因，避免表面现象持续跟踪和调整，提升抗压能力内容：压力的常见来源内容：压力来源的分析内容：压力来源的总结19

第15页：压力的评估引入：小赵的压力评估职场新人的压力评估困境生理维度、心理维度、行为维度压力自评量表、情绪日记、行为记录持续跟踪和调整，提升抗压能力内容：压力评估的三个维度内容：压力评估的工具内容：压力评估的总结20

第16页：压力的应对策略引入：小赵的压力应对职场新人的压力应对困境认知调节、行为调节、生理调节提升抗压能力，增强身心健康持续练习和改进，提升抗压能力内容：压力的应对策略内容：压力应对的应用内容：压力应对的总结21

05第五章创新思维与问题解决

第17页：创新思维的现状引入：小孙的创新思维问题产品经理的创新