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2026年车联网安全防护服务合同协议

鉴于委托方（以下简称“委托方”）希望获得专业的车联网安全防护服务，以保障其车联网系统及相关信息资产的安全，服务商（以下简称“服务商”）具有提供此类服务的专业能力和资质，双方基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

1.1服务商为委托方提供车联网安全防护服务，服务范围包括委托方指定的车联网系统，具体涵盖车辆端设备（如车载终端、传感器等）、网关设备、云平台服务、应用管理系统及相关网络通信链路。服务内容具体包括但不限于：

1.1.1每月对委托方车联网平台（含云服务器、数据库、应用系统）进行至少一次全面的安全漏洞扫描和风险评估，识别系统存在的安全弱点。

1.1.2每日对委托方车联网平台和网络流量进行实时安全监测，利用威胁情报库和机器学习技术，及时发现并告警异常登录、恶意攻击行为、恶意代码传播等安全威胁。

1.1.3每季度对委托方指定的典型车辆端设备固件进行一次安全静态和动态分析，评估其固件安全风险。

1.1.4提供7x24小时安全事件应急响应服务，包括安全事件的初步分析、遏制、根除、恢复及事后分析总结报告。

1.1.5每月提供详细的安全监测报告、漏洞扫描报告、应急响应报告（如发生事件）等服务报告。

1.1.6根据委托方需求，提供车联网安全架构咨询、安全配置优化建议等服务。

1.1.7协助委托方建立健全车联网安全管理制度和流程。

第二条服务期限与时间

2.1本合同服务期限自2026年X月X日起至2027年X月X日止，共计一年。

2.2常规服务时间为每个工作日（法定节假日除外）上午9:00至下午18:00。涉及安全事件应急响应时，服务商承诺按照本合同第十条约定提供全天候响应支持。

第三条服务地点与方式

3.1服务地点为委托方车联网系统所在的地域范围，以及服务商提供服务的远程平台所在地。具体涉及现场服务的，需另行书面约定。

3.2服务方式以远程服务为主，包括远程监控、在线扫描、系统配置调整、报告交付等。如遇现场服务需求（如设备调试、物理检查等），服务商应及时与委托方沟通并协商安排。

第四条双方权利与义务

4.1委托方权利与义务：

4.1.1有权要求服务商按照本合同约定内容、标准和时效提供服务。

4.1.2有权定期或不定期查阅服务商提供的服务报告，对服务质量进行监督和评价。

4.1.3有权要求服务商对其提供的技术人员资质进行核实。

4.1.4应及时向服务商提供履行本合同所需的相关信息、环境、配合以及必要的访问权限（如系统账号、日志访问权限等）。

4.1.5应确保其自身车联网系统的合规性，并对其系统内部的配置和管理负责。

4.1.6应按照本合同第五条约定按时足额支付服务费用。

4.1.7应对其提供的用于服务所需的资料和信息的保密性负责，防止泄露。

4.2服务商权利与义务：

4.2.1有权按照本合同约定收取服务费用。

4.2.2有权要求委托方提供必要的服务条件、配合及信息访问权限，并确保信息的真实性和完整性。

4.2.3应按照本合同第一条约定的服务内容、服务标准和期限，提供专业、有效的安全防护服务。

4.2.4应建立并维护专业的安全服务团队和响应流程，确保服务连续性。

4.2.5应对在服务过程中接触、知悉的委托方的商业秘密、技术信息及客户数据等承担严格的保密义务，未经委托方书面同意，不得向任何第三方泄露或用于合同目的之外。

4.2.6应在提供服务过程中遵守国家有关网络安全、数据保护和信息安全的法律法规。

4.2.7应配合委托方或第三方对其服务质量进行的合规性审计。

4.2.8在发生安全事件时，应立即启动应急响应机制，及时通知委托方，并按照本合同第十条约定进行处理。

第五条服务费用与支付

5.1本合同服务费用采用[请选择：固定年费/按车辆数量收费/其他方式]方式收取。

5.2具体费用标准为：[请填写具体金额或计算方式]。

5.3支付周期为：[请填写，如：每年一次性支付/每季度初支付]。

5.4支付方式：委托方应通过银行转账方式将服务费用支付至服务商指定的以下银行账户：

开户名称：[服务商全称]

开户银行：[服务商开户行名称]

银行账号：[服务商银行账号]

5.5服务商应在收到委托方支付的服务费用后[请填写天数，如：10]个工作日内，向委托方开具等额的增值税[请填写税率，如：专用/普通]发票。

第六条隐私保护与数据安全

6.1双方同意，在履行本合同过程中，应对从对