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新员工入职培训考试测试卷及答案

欢迎参加本次新员工入职培训考试，考试内容涵盖5S管理、FAB销售技巧、投诉应对、一番赏销售、店铺卫生标准、陈列标准、服务流程、卖场十禁及收银流程等培训内容。请认真作答，考试结果将作为您入职培训掌握情况的评估依据。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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以下为单选题部分（共16题，每题2分，总分32分）

1.5S管理中，“整顿（Seiton）”的实施目标是[单选题]*

清除店内无用物品，释放空间资源

让店内物品摆放有序、标识清晰，缩短商品取用和补货时间