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- 2026-02-03 发布于河北
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2026年电子商务师岗位职业技能资格知识考试题（附答案）
1.电子商务企业进行促销活时，常采用的满减策略属于哪种促
销类型？
A、价格折扣促销
B、赠品促销
C、抽奖促销
D、联合促销
参考答案：A
2.电子商务企业进行客户关系管理C（RM）时，核心目标是？
A、降低企业运营成本
B、提高客户满意度和忠诚度
C、增加企业产品种类
D、提升企业品牌形象
参考答案：B
3.电子商务企业进行客户关系维护时，以下哪种方式效果较差？
A、
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