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公司值班值守制度

一、目的

为确保公司正常运营，提高应对突发事件的能力，加强公司安全管理，保障员工生命财产安全，制定本制度。通过明确值班值守职责、流程和要求，提高值班工作效率，确保公司财产安全，为公司的稳健发展提供有力保障。

二、适用范围

本制度适用于公司全体员工，包括全职、兼职及实习员工。

三、值班值守安排

1.值班安排：由各部门根据实际情况提出值班人员名单，经人力资源部审核后，报公司领导批准。值班人员应具备一定的业务能力和责任心。

2.值班周期：根据公司实际情况，可分为日班、夜班、节假日班等。

3.值班时间：日班为正常工作日，夜班根据实际需要安排。节假日班按照国家法定节假日安排。

4.值班地点：公司指定地点。

四、值班值守职责

1.值班人员负责对公司进行全面巡查，确保公司财产安全。

2.值班人员负责接听电话，处理各类突发事件，及时向上级汇报。

3.值班人员负责维护公司秩序，确保办公环境整洁、安静。

4.值班人员应熟悉公司业务，为公司客户提供咨询服务。

5.值班人员应掌握消防设施的使用方法，提高消防安全意识。

6.值班人员应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，不得泄露公司机密。

7.值班人员应认真填写值班记录，确保记录真实、完整。

五、值班值守流程

1.交接班：值班人员应在交接班时，将值班期间的工作情况、重要事项、未处理完毕的事务等向接班人员交代清楚，并签字确认。

2.巡查：值班人员应按照规定路线进行巡查，发现问题及时处理，并记录在案。

3.处理突发事件：遇到突发事件，值班人员应立即采取措施，并及时向上级汇报。

4.填写值班记录：值班人员应认真填写值班记录，包括值班时间、巡查情况、突发事件处理情况等。

5.提交值班值班结束后，值班人员应将值班记录、巡查记录等资料整理归档，并提交值班报告。

六、值班值守要求

1.值班人员应具备良好的职业素养，服从领导安排，认真履行职责。

2.值班人员应保持通讯畅通，随时接受公司领导及同事的咨询。

3.值班人员应遵守劳动纪律，按时到岗，不得迟到、早退、脱岗。

4.值班人员应具备一定的应变能力，遇到问题冷静处理，确保公司安全。

5.值班人员应加强学习，提高业务水平和综合素质。

6.值班人员应关爱公司财物，节约用水、用电，降低公司成本。

七、考核与奖惩

1.对表现优秀的值班人员，公司将给予表彰和奖励。

2.对违反值班纪律、不履行职责的值班人员，公司将视情节轻重给予通报批评、罚款、扣发奖金等处罚。

3.对因值班工作失误导致公司财产损失或声誉受损的，公司将依法追究相关责任。

八、附则

1.本制度解释权归公司人力资源部。

2.本制度自发布之日起实施。

3.如有未尽事宜，公司可根据实际情况予以调整。

以下为具体值班值守内容详细规定：

一、日班值班规定

1.日班值班人员负责公司日常运营保障工作，确保各项工作顺利进行。

2.日班值班人员应关注公司重要客户，为客户提供优质服务。

3.日班值班人员应协助公司领导处理日常工作中的问题。

4.日班值班人员应做好来访人员接待工作，维护公司形象。

二、夜班值班规定

1.夜班值班人员负责公司夜间安全巡查，确保公司财产安全。

2.夜班值班人员应掌握公司消防设施的使用方法，提高消防安全意识。

3.夜班值班人员应检查公司用电、用水情况，发现异常及时处理。

4.夜班值班人员应保持警惕，防止盗窃、火灾等安全事故的发生。

三、节假日值班规定

1.节假日值班人员应加强公司安全巡查，确保公司财产安全。

2.节假日值班人员应做好值班期间的工作记录，及时汇报重要事项。

3.节假日值班人员应关注公司业务动态，为客户提供必要支持。

4.节假日值班人员应严格遵守国家法律法规，维护公司利益。

以上内容仅为示例，实际公司值班值守制度应根据公司实际情况进行调整。