监控系统维保合同.docVIP

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  • 2026-02-03 发布于江西
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监控系统维保合同

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监控系统维护合同

甲方:???????

乙方:?

乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下:

系统概况:

系统名称:监控系统设备维护服务。

项目地址:。

服务性质:安防系统维保服务。

服务范围:负责安防系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。

维护服务范围:?

(一)响应时间:?

乙方提供的服务是7×24小时响应服务,具体响应方式及响应时间根据故障级别而定,具体内容如下:

故障级别

故障内容

响应时间

1

系统出现警告,不影响系统运行

7×24小时电话咨询,36小时内到达现场

2

部分设备损坏,但系统正常运行

7×24小时电话咨询,24小时内到达现场

3

系统故障,严重影响系统运行

7×24小时电话咨询,24小时内到达现场

?(二)定期巡检和维护:?

乙方每个季度对系统进行一次巡检和维护保养,内容包括:摄像机设备的功能巡检;硬盘录像机的功能巡检;摄像机镜头清理,硬盘录像机灰尘清理;电源网线节点检查是否缠绕和松动。?巡检过程中如果发现主辅设备出现故障,则立即进行检修。?如遇雷雨,大风,单位检查等不利于检修维护的情况,与甲方协商后,检修维护工作顺延。?

(三)前端设备的清洁维护:?

在合同期内,每半年对所有摄像头做一次清洁维护,去除机壳、镜头的污渍,保证摄像头图像采集清晰。首次清洁维护在合同生效后15个工作日内进行。

备品备件

在合同期内设备出现故障需要返厂维修时,应由乙方提供备品备件,维修设备无法修复,甲方须向乙方从新购买新设备或自己提供设备,以保证系统正常运转,

(五)维护服务资料的制作:?

乙方每次检修和维护服务必须做好详细准确的记录,并提交甲方审核,经双方签字确认后各自留存一份备案。

维保期限:

本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同,本次签约期为:??????年月日至年月日。

维护服务费用:

(一)费用明细

序号

设备名称

单月单设备维护费用

设备数量

维护期限

小计

1

元/台/月

12个月

2

元/台/月

12个月

3

元/台/月

12个月

4

元/块/月

12个月

维护费合计:元

(二)支付方式?

维护费分两次支付,合同签订10个工作日内,甲方支付给乙方维护款:?????????????????????元整(小写:????????元);合同到期前15天,甲方支付给乙方余款??????????????????元整(小写:????????元)。??

(三)特殊费用的支付?

1、在正常使用的情况下,设备损坏后必须更换新设备,则由甲方支付相应的费用(包括设备采购、运输等),乙方不另行收取安装调试费用。?

2、因人为损坏(非乙方)或不可抗力(天灾,雷击等)造成设备损坏必须更换新设?备,由甲方支付相应的费用(包括设备采购、运输等),乙方不另行收取安装调试费用。?

3、?甲方提出新增设备,或者现有设备迁移,由此产生的费用由甲方支付(包括设备采购、运输等)。并且支付给乙方布线、设备安装等施工费用,该费用由双方协商确定。

4、因为自然老化,天灾,人为破坏(非乙方)等原因造成的强弱电线路损毁,需要重新敷设线路的,由甲方支付主辅材采购、运输等费用。并且支付给乙方线缆敷设、安装调试等施工费用,该费用由双方协商确定。?

5、在维护服务过程中,由于乙方违规操作等原因造成设备损毁和线路破坏,由此产生的费用由乙方支付。?

6、乙方自备交通工具,自备检查维修工具,常用的维护辅材(设备连接头,清洁用品等)费用由乙方支付,餐饮住宿等费用由乙方自理。

甲方的责任与义务?:?

1)?在系统发生故障后应及时通知乙方,并详细、真实地报告故障情况、时间、出现故障前的运行情况;?

2)?在乙方实施服务过程中,甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作;?

3)?在乙方服务完毕后,甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章。

4)?甲方应严格按照协议进行费用结算。?

?乙方的责任和义务:?

1、确系设备损坏等原因无法完全恢复的,应将系统故障降至最低,同时写出书面的维修报告,确定解决办法和最后期限;?

2、?服务过程中,乙方应随时接受甲方的监督;

3、?服务

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