2025年护理不良事件质量课件.pptx

第一章护理不良事件概述第二章护理不良事件的数据监测与报告第三章护理不良事件的风险评估与预防第四章护理不良事件的改进策略与工具第五章护理不良事件的质量改进与安全文化第六章护理不良事件的质量改进与安全文化

01第一章护理不良事件概述

第1页护理不良事件的定义与重要性护理不良事件是指护理过程中或因护理行为直接导致的患者伤害事件。例如，静脉输液外渗导致组织坏死、药物剂量错误导致患者中毒等。护理不良事件不仅影响患者康复，增加医疗成本，还可能引发医疗纠纷，损害医院声誉。因此，加强护理不良事件管理是提升护理质量、保障患者安全的关键环节。据世界卫生组织（WHO）统计，全球每年约有430万例患者