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现场交接班制度

背景与意义

在现代工业、服务行业中，小到一个维修工、保洁员、售后服务人员，大到警察、医生、交通运输人员等岗位中，常常需要对业务进行连续性交接，以保证各业务的正确、完成质量的稳定、重新上手所需要的时间的缩短，以及保护员工的合法权益。交接班制度的存在对提高业务质量和员工素质，留住人才等有着积极的意义。

交接班内容

在进行交接班的时候，需要考虑到以下几个方面的内容：

业务情况：交班人需要在交班记录中体现出当前业务的状态以及待处理的事项，工作要点，注意事项等。

物品情况：一些需要移交的物品（文件、器具、工具、物资等）都需要用交班单的形式进行记录，确定交接班的数量、规格、状况、使用情况等