保定电力职业技术学院《网络营销与电子商务》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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保定电力职业技术学院

《网络营销与电子商务》2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、关于电子商务中的内容营销，以下哪种类型的内容更能吸引潜在客户？（）

A.行业报告B.企业新闻C.产品说明书D.解决用户问题的实用指南

2、电子商务企业在进行市场定位时，需要考虑多方面的因素。以下哪项不是市场定位的关键因素？（）

A.目标客户群体B.竞争对手C.企业自身资源D.政府政策扶持

3、电子商务中的电商品牌建设需要长期投入和努力。电商品牌建设的策略有哪些呢？电商品牌建设可以通过品牌定位、品牌传播、品牌维护等策略进行。那么，如何进行品牌传播呢？（）

A.利用广告宣传、公关活动、社交媒体等渠道进行品牌传播

B.打造品牌故事，提高品牌的感染力和吸引力

C.与用户互动，建立良好的用户关系，提高品牌的口碑

D.以上都是

4、在电子商务的搜索引擎营销中，以下哪种关键词策略能够提高广告的效果？（）

A.选择宽泛的关键词B.不关注关键词的竞争度C.定期更新关键词D.只使用热门关键词

5、关于电子商务平台的数据分析，以下哪个指标能够反映用户对网站内容的感兴趣程度：（）

A.页面浏览量，即用户浏览网站页面的总数

B.跳出率，指只访问了一个页面就离开网站的用户比例

C.转化率，指完成购买行为的用户占访问用户的比例

D.平均停留时间，用户在网站上停留的平均时长

6、对于电子商务中的社交分享功能，以下哪种设计不能促进用户的分享行为？（）

A.提供便捷的分享按钮B.给予分享奖励C.限制分享内容D.展示分享效果

7、在电子商务物流配送中，以下哪种配送模式能够实现快速送达但成本较高：（）

A.第三方物流配送，借助专业物流公司的服务完成货物运输

B.自营物流配送，企业自己建立物流团队和仓储设施进行配送

C.共同配送，多个企业联合使用同一物流配送系统，降低成本

D.邮政配送，利用邮政网络覆盖广泛的优势进行货物投递

8、在电子商务的客户细分中，以下哪种细分标准最能反映客户的潜在价值？（）

A.客户的年龄

B.客户的购买频率

C.客户的地域

D.客户的职业

9、在电子商务的发展历程中，以下哪种技术的出现极大地推动了电子商务的普及和应用？（）

A.互联网B.大数据C.人工智能D.区块链

10、当电商企业开展会员制度时，以下哪种会员权益设置在提高会员活跃度和消费频次方面作用更大？（）

A.积分兑换商品

B.专属折扣优惠

C.优先配送服务

D.以上都不错

11、电子商务中的社交媒体广告具有精准定位和互动性强的特点。以下关于社交媒体广告投放策略的描述，哪一项是错误的？（）

A.根据目标受众的兴趣爱好进行定向投放B.制作吸引人的广告内容，提高点击率C.频繁投放相同的广告，加深用户印象D.监测广告效果，及时调整投放策略

12、当电商平台进行商品定价时，以下哪种定价策略在平衡成本和市场竞争压力方面需要谨慎权衡？（）

A.成本加成定价

B.竞争导向定价

C.价值定价

D.以上都要考虑

13、在电子商务的大数据应用中，以下哪个方面不能通过大数据分析来优化？（）

A.商品定价B.员工招聘C.库存管理D.精准营销

14、在电子商务的移动应用开发中，以下哪个技术在提升应用性能和用户体验方面更为关键？（）

A.缓存技术

B.推送通知技术

C.定位技术

D.以上都很重要

15、在电子商务的信用评价体系中，消费者的评价对其他购买者具有重要参考价值。以下关于信用评价的描述，哪一项是不正确的？（）

A.真实客观的评价有助于建立良好的市场秩序B.商家可以通过刷好评来提升信用等级C.消费者应理性对待信用评价，避免被误导D.信用评价体系有助于消费者做出购买决策

二、简答题（本大题共3个小题，共15分)

1、（本题5分）分析电子商务在食品行业的应用和发展，如生鲜电商、食品溯源、在线餐饮服务等，并探讨食品电商的质量安全和监管问题。

2、（本题5分）论述电子商务中的社交电商