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2025年暨南大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项字母填在题后的括号内。）

1.管理的本质是（）。

A.计划与控制

B.协调与组织

C.领导与激励

D.决策与执行

2.提出“管理就是决策”观点的管理学家是（）。

A.泰勒

B.法约尔

C.德鲁克

D.赫茨伯格

3.“Y理论”假设人性本善，员工具有自我激励和自我控制的能力，这种人性假设属于（）。

A.经济人假设

B.社会人假设

C.自我实现人假设

D.复杂人假设

4.组织结构中，集权程度较高的结构是（）。

A.职能式结构

B.事业部式结构

C.M型结构

D.扁平化结构

5.在管理沟通中，信息发出者将信息通过口头语言传达给接收者的沟通方式是（）。

A.非正式沟通

B.正式沟通

C.口头沟通

D.书面沟通

6.计划工作的首要环节是（）。

A.设定目标

B.制定策略

C.确定前提条件

D.选择计划方案

7.根据控制的时机不同，控制可以分为（）。

A.前馈控制、现场控制和反馈控制

B.内部控制和外部控制

C.财务控制和非财务控制

D.过程控制和结果控制

8.在组织变革过程中，员工表现出抵触情绪的原因之一是（）。

A.对未来不确定性的担忧

B.改变会带来额外的workload

C.担心自身利益受损

D.以上都是

9.企业进行战略选择时，通常需要考虑的企业内部条件是（）。

A.竞争者的战略

B.行业发展趋势

C.企业资源与能力

D.政府政策法规

10.能够激励员工，使其高效率完成组织目标的是（）。

A.组织结构

B.组织文化

C.激励机制

D.组织变革

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的五个选项中，至少有两个是符合题目要求的，请将正确选项字母填在题后的括号内。多选、少选或错选均不得分。）

1.管理的四大基本职能包括（）。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.协调

2.影响组织结构设计的因素主要有（）。

A.组织规模

B.组织战略

C.组织环境

D.技术方式

E.组织文化

3.马斯洛的需求层次理论中，位于最高层次的需求是（）。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

4.案例分析法在管理学教学中具有的作用包括（）。

A.帮助学生理解抽象的管理理论

B.提高学生分析问题和解决问题的能力

C.培养学生的团队合作精神

D.让学生了解企业实际运营情况

E.促进学生批判性思维的培养

5.有效沟通的要素包括（）。

A.信息发送者

B.信息内容

C.沟通渠道

D.信息接收者

E.沟通反馈

三、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分。）

1.简述管理的计划职能的主要内容。

2.简述领导者应具备的基本素质。

3.简述影响组织变革的因素。

4.简述正式沟通渠道的特点。

四、论述题（本大题共1小题，共10分。）

结合实际，论述激励在管理中的重要性以及常用的激励方法。

五、案例分析题（本大题共1小题，共20分。

案例：

某科技公司近年来发展迅速，产品销路很好，但公司内部管理问题逐渐显现。部门之间沟通不畅，协作困难；员工工作积极性不高，流动性较大；公司决策效率低下，市场反应较慢。公司领导意识到问题的严重性，决定进行组织变革，并希望通过引入新的管理理念和方法来提升整体管理水平。

问题：

1.分析该公司当前面临的主要管理问题。

2.从管理学的角度，提出该公司可以进行组织变革的具体措施建议。

3.在组织变革过程中，该公司领导需要采取哪些措施来减少员工的抵触情绪？

试卷答案

一、单项选择题

1.B

2.C

3.C

4.A

5.C

6.A

7.A

8.D

9.C

10.