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2025年门诊三基三严理论考试（四季度）测试卷及答案

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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员工编号:

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1.护理新技术具有（）[单选题]*

A科学性、先进性、实用性和安全性(正确答案)

B可行性、高效性、逻辑性

C可行性、安全性、有效性

D安全性、高效性、效益性

2.在处理护理投诉时不妥的是（）[单选题]*

A给予当事人批评教育

B发生护理投诉与个人绩效挂钩(正确答案)

C向投诉患者诚意道歉，取得患者谅解

D当事人作出书面检查，并