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家政员工职业培训协议2025

甲方（培训提供方）：________________________

法定代表人/授权代表：________________________

地址：____________________________________

联系电话：__________________________________

乙方（受训方）：________________________

身份证号：________________________

联系电话：__________________________________

根据甲乙双方协商一致，本着平等自愿、互利共赢的原则，就甲方为乙方提供家政职业培训事宜，达成以下协议：

第一条培训目标

甲乙双方同意，本次培训旨在提升乙方的家政服务技能、职业素养及安全意识，使其达到甲方要求的岗位标准，具体目标包括但不限于掌握______________（具体技能领域）、熟悉______________（具体服务流程）、了解______________（相关法律法规或行业规范）等。

第二条培训内容

1.培训内容主要包括：

(1)家政行业概述、职业道德与行为规范；

(2)相关法律法规知识（如消费者权益保护法、劳动合同法等）；

(3)基础礼仪与沟通技巧；

(4)____________（具体专业技能模块一，如：家居清洁与收纳）；

(5)____________（具体专业技能模块二，如：母婴护理基础）；

(6)____________（具体专业技能模块三，如：养老照护常识）；

(7)家庭安全知识、意外伤害初步处理；

(8)客户服务意识与投诉处理技巧。

2.培训将采用理论授课、案例分析、实操演练、小组讨论等多种形式进行。

第三条培训时间与地点

1.培训总时长为______________小时，自______年______月______日起至______年______月______日止。

2.具体培训时间安排如下：每日上午/下午______________至______________，每周______________天。

3.培训地点位于：__________________________________。

第四条双方的权利与义务

1.甲方的权利与义务：

(1)按本协议约定按时、按质提供培训课程及所需教材、场地等资源。

(2)享有对培训过程及效果的监督权，了解乙方出勤情况。

(3)负责聘请具备相应资质的讲师进行授课。

(4)对培训成果进行考核评估。

(5)为乙方提供必要的培训期间纪律要求。

2.乙方的权利与义务：

(1)享有接受本协议约定的全部培训内容及相关权益的权利。

(2)应按时参加全部培训课程，保证出勤率不低于______________%，遵守课堂纪律及培训场所管理规定。

(3)积极参与培训各项活动，认真完成学习任务，努力掌握培训内容。

(4)如有特殊情况不能参加培训，应提前______________日向甲方书面请假，并获得批准。

(5)对在培训中了解到的甲方商业秘密或客户信息承担保密义务，此义务不因本协议终止而解除。

(6)将所学知识和技能应用于实际工作，提升服务质量。

第五条培训费用与补贴

1.本次培训费用总计为人民币______________元（大写：______________）。

2.该费用由甲方承担/乙方承担/双方各承担______________%。

3.费用支付方式：甲方应于______________前/乙方培训结束后______________内，通过______________方式（如：银行转账至乙方指定账户/直接支付给乙方）支付/结算相关费用。

4.乙方参加本次培训可享受培训补贴人民币______________元（大写：______________），发放方式为______________（如：随培训费一同支付/培训结束后一次性发放）。

第六条培训考核与证书

1.培训结束时，将组织进行考核，考核方式包括______________（如：理论笔试、实操考核、综合评审）。

2.考核合格者，由甲方为乙方颁发《______________》（培训名称）结业证书/技能等级证书/内部培训认证，证书作为乙方技能水平的证明。

3.考核不合格者，乙方可申请补考一次，补考仍不合格的，视为未能完成培训目标。

第七条违约责任

1.若甲方未能按时提供符合约定的培训服务，或培训质量显著低于约定标准，导致乙方权益受损，甲方应